Migrace unstance služby Oracle Content Management

Pokud máte instanci služby Oracle Content Management spuštěnou v infrastruktuře Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 1. generace nebo OCI Classic, společnost Oracle doporučuje migrovat tuto instanci do nového nativního prostředí OCI, kterým je OCI 2. generace (a které ke správě instancí služby používá konzolu infrastruktury). Tak budete mít zajištěno bezproblémové využívání výhod a předností cloudové platformy Oracle i v budoucnosti. Nebo můžete chtít přesunout instanci spuštěnou v infrastruktuře OCI 2. generace do jiné oblasti.

Poznámka:

Pokud vaše instance běží na starší infrastruktuře Cloud s paušální subskripcí, postupujte místo toho podle kroků v části Migrace instance služby Oracle Content Management ze starší infrastruktury Cloud.

Chcete-li iniciovat migraci, musíte nejprve provést několik kroků a ve spolupráci s technickou podporou společnosti Oracle migraci naplánovat.

  1. Vytvořte novou instanci služby Oracle Content Management na OCI v konzole infrastruktury. Toto bude cílová instance, do které budou data migrována. NEPOUŽÍVEJTE tuto instanci, dokud nebude migrace dokončena.
  2. Používáte-li novou doménu služby Oracle Identity Cloud Service (IDCS), migrujte všechny své uživatele do nové domény pomocí uživatele IDCS a proveďte exportimport vlastností. Nezapomeňte zachovat uživatelská jména, aby mohly být správně migrovány role a oprávnění jako součást procesu migrace. V exportovaném souboru CSV se nachází položka „User Name“ (Uživatelské jméno).

    Pokud migrujete z  jiné instance infrastruktury OCI 2. generace nebo infrastruktury OCI 1. generace (nikoli z infrastruktury OCI Classic), musíte migrovat také všechny své skupiny.

  3. Příprava na migraci je tvořena sběrem informací, které potřebujete pro servisní požadavek a vytvoření seznamu všech integrací potřebných pro kroky prováděné po dokončení migrace.
  4. Odešlete servisní požadavek na migraci a potvrďte datum a čas migrace.
  5. Sledujte průběh migrace. Váš servisní požadavek bude během postupu migrace aktualizován a až bude migrace hotová, budete požádáni o kontrolu, zda vaše nové instance fungují dle očekávání.
  6. Finalizujte migraci dokončením všech kroků potřebných k migraci všech integrací vaší instance s jinými službami nebo aplikacemi.
  7. Informujte uživatele o provedené změně.

Příprava na migraci

Potřebujete shromáždit určité informace pro přípravu migrace:

  • Poznamenejte si adresu URL nové instance (cíl), kterou vytváříte, a přidejte ji do požadavku na migraci.
  • Poznamenejte si adresu URL staré instance (zdroj) a přidejte ji do požadavku na migraci.
  • Vytvořte seznam všech integrací vaší staré instance s jinými službami nebo aplikacemi, a to buď přímo, nebo prostřednictvím volání REST API. Pokud takové integrace existují, musíte po migraci provést určité akce.

Odeslání požadavku na migraci

Až budete připraveni k migraci, musíte odeslat požadavek na migraci, aby byl celý proces spuštěn:

  1. Přihlaste se ke technické podpoře Oracle Cloud.
  2. Vytvořte nový servisní požadavek.
  3. V části Typ problému vyberte položku Migrace instance služby a poté vyberte vhodnou volbu pro danou migraci:
    • Z OCI 1. generace do OCI 2. generace
    • Z OCI 2. generace na OCI 2. generace
    • Z OCI Classic do OCI 2. generace
  4. Vyplňte v servisním požadavku následující údaje:
    • Adresa URL zdrojové instance (instance, ze které migrujete)
    • Adresa URL cílové instance (instance, do které migrujete)
    • Pokud používáte řešení Akamai poskytované společností Oracle, uveďte to v požadavku, abychom mohli po migraci aktualizovat adresy URL ve vaší konfiguraci Akamai
  5. Zapište preferované datum, kdy chcete migraci zahájit.
  6. Odešlete servisní požadavek.

    Poté, co technická podpora Oracle obdrží váš servisní požadavek na migraci, naplánuje migraci na základě vašeho požadovaného data, a servisní požadavek bude aktualizován o datum a čas spuštění migrace.

  7. Potvrďte v servisním požadavku, že souhlasíte s datem a časem spuštění migrace.

Do servisního požadavku budou postupně doplňovány aktualizace ukazující, jak proces migrace probíhá. Migrace dat bude provedena na back end serverech; z vaší strany není nutná žádná akce kromě toho, že je třeba sledovat aktualizace servisního požadavku a ověřit funkčnost migrace po jejím dokončení.

Proces migrace

Během migrace probíhají tyto činnosti:

  1. Technická podpora Oracle aktualizuje servisní požadavek po zahájení migrace.

    Důležité:

    Od tohoto okamžiku nesmíte provádět žádné změny ve staré (zdrojové) instanci. Jakékoli změny, které budou provedeny po spuštění migrace, nebudou migrovány do nové instance.
  2. Váš obsah a data konfigurace jsou exportovány ze staré instance (zdroj) a jsou importovány do nové instance (cíl).
  3. Po dokončení migrace technická podpora společnosti Oracle aktualizuje servisní požadavek a vyzve vás k ověření nové instance, zda vše pracuje podle očekávání.
  4. Pokud zjistíte nějaké problémy, zapište je do servisního požadavku. Technická podpora Oracle začne pracovat na řešení těchto problémů a oznámí vám prostřednictvím servisního požadavku,, až bude instance připravena k ověření platnosti.
  5. Až bude vše fungovat podle očekávání, zapište do servisního požadavku, že přijímáte migrovanou instanci.

Poznámka:

Stará instance zůstane po určitou dobu ještě spuštěna, pro případ, že byste ji z nějakého důvodu ještě potřebovali. Po této době bude stará instance ukončena a zrušena.

Dokončení migrace

Pokud stará instance byla integrována s jinými službami nebo aplikacemi nebo s nimi komunikovala, a to buď přímo, nebo prostřednictvím volání REST API, budete možná muset provést určité úlohy po dokončení migrace.

Následující prvky platí na úrovni celé služby:

  • Ověřovací údaje nejsou migrovány, proto je nutné je znovu konfigurovat u všech integrací, které je využívají.
  • Vzor adresy URL služby Oracle Content Management je různý, proto je nutné aktualizovat adresu URL v integracích, které ji používají.

    Staré adresy URL byly vytvářeny podle tohoto vzoru:

    https://<název-služby>-<název-účtu>.<oblast>.oraclecloud.com/documents

    Nové adresy URL se vytvářejí podle tohoto vzoru:

    https://<název-služby>-<název-účtu>.<typ-služby>.ocp.oraclecloud.com/documents

Integrace Co je nutné provést po dokončení migrace
Oracle Integration
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
  • Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v infrastruktuře Oracle Integration Cloud.
Oracle Commerce Cloud
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
  • Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v infrastruktuře Oracle Integration Cloud.
Oracle Process Cloud Service
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
Oracle Eloqua Cloud Service
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
Oracle Intelligent Advisor
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
Oracle Cobrowse Cloud Service
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
Responsys
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.
  • Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v komponentách VBCS.
CDN/Akamai
  • Pokud používáte řešení Akamai poskytované společností Oracle, aktualizujeme adresy URL Oracle Content Management ve vaší konfiguraci Akamai poté, co ověříte migraci. Jinak si musíte aktualizovat adresy URL ve vaší konfiguraci CDN sami.
Volání rozhraní REST API
  • Aktualizace adres URL služby Oracle Content Management ve všech voláních REST API.
Používání SDK/CLI klientu
  • Pokud je adresa URL trvale uložena / uložena místně v paměti cache na straně klientu, aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v konfiguraci.
Konektory
  • Znovu konfigurujte ověřovací údaje.

Poznámka:

Všechny záložky směřující na obsah ve staré instanci nebudou nadále funkční, protože adresa URL nové instance je změněná.

Oznámení změny uživatelům

Oznamte novou adresu URL služby uživatelům. Uživatelé stolních počítačů a mobilních zařízení budou muset konfigurovat svá zařízení pomocí nového účtu a znovu provést synchronizaci veškerého obsahu.