C Fejlfinding

Dette emne beskriver almindelige problemer, som du kan komme ud for, når du forbereder data i Oracle Analytics Cloud, og angiver løsningsforslag.

• Foretage fejlfinding af generelle problemer

  • Jeg kan ikke logge på

  • Jeg har problemer med at nulstille min adgangskode

  • Jeg kan ikke få adgang til visse valg fra startsiden

  • Ydeevnen reduceres, når jeg bruger Mozilla Firefox

  • Jeg har problemer med at uploade data fra et regneark (XLSX), der er eksporteret fra Microsoft Access

  • Der opstår timeout for analysen eller projektmappen

  • Søgeresultaterne på startsiden inkluderer ikke de data, jeg søger efter

  • Jeg skal levere en HAR-fil til en serviceanmodning

  • Jeg skal angive detaljer om klientscriptfejl til en serviceanmodning

  • Brugere får vist en autentificeringsfejl efter omtrent 100 sekunder, når de bruger MS Power BI Connector

• Foretage fejlfinding af konfigurationsproblemer

  • Jeg har ikke adgang til valg i konsollen

  • Jeg kan ikke uploade mit snapshot.

• Foretage fejlfinding af indeksering

  • En startsidesøgning returnerer ingen resultater

  • En startsidesøgning returnerer for mange eller dublerede elementer

  • Forventede elementer mangler i søgeresultaterne