Neuzuweisungsanforderungen genehmigen oder ablehnen

Es hängt vom Benutzertyp ab, ob Sie Neuzuweisungsanforderungen genehmigen oder ablehnen können.

Serviceadministratoren können alle Neuzuweisungsanforderungen genehmigen oder ablehnen. Poweruser können Neuzuweisungsanforderungen genehmigen oder ablehnen, die in den Bereich ihres Sicherheitsfilters fallen. Workflowbenutzer können die Neuzuweisung von Abstimmungen genehmigen, wenn die Einstellung Genehmigung für Neuzuweisungsanforderung zulassen von auf Benutzer gesetzt ist. Informationen hierzu finden Sie unter Workflowbenutzern erlauben, Neuzuweisungsanforderungen durchzuführen und zu genehmigen in der Dokumentation Account Reconciliation einrichten und konfigurieren.

So zeigen Sie Neuzuweisungsanforderungen an und genehmigen sie oder lehnen sie ab:

  1. Wählen Sie Arbeitsliste aus.

    In der Arbeitsliste werden Neuzuweisungsanforderungen für Administratoren und Poweruser angezeigt. Beachten Sie, dass für Poweruser nur Neuzuweisungsanforderungen angezeigt werden, die sich innerhalb ihres Sicherheitsbereichs befinden.

  2. Wählen Sie einen Neuzuweisungsdatensatz aus.
  3. Führen Sie unter Neuzuweisungsanforderungen eine Aktion aus:

    • So genehmigen Sie alle Neuzuweisungsanforderungen:

      1. Wenn der Anforderer keinen Namen für die Person angegeben hat, auf die die Verantwortung übertragen werden soll, geben Sie unter Neuer Benutzer einen Namen ein. Um diesen Namen für alle Anforderungen zu verwenden, klicken Sie auf Für alle übernehmen.

      2. Klicken Sie auf Alle genehmigen.

    • Um alle aufgeführten Neuzuweisungsanforderungen abzulehnen, wählen Sie Alle ablehnen aus.

    • Um einzelne Neuzuweisungsanforderungen zu genehmigen oder abzulehnen, treffen Sie unter Status für die jeweilige Anforderung eine Auswahl.

  4. Klicken Sie auf OK.