Benutzer, die einer primären Workflowrolle zugewiesen sind, können Neuzuweisungen für diese Rolle anfordern. Beispiel: Ein Ersteller kann eine Neuzuweisung für die Rolle "Ersteller" anfordern, jedoch nicht für die Rolle "Prüfer".
Ersteller und Prüfer können die Zuweisung eines Erstellers oder Prüfers für Abstimmungen anfechten, indem sie eine Anforderung für die Neuzuweisung der Abstimmungen an Serviceadministratoren und Poweruser weiterleiten.
Hinweis:
Workflowbenutzer können Neuzuweisungsanforderungen auch direkt durchführen und genehmigen, wenn ihr Administrator diese Funktion unter Systemeinstellungen aktiviert hat. Informationen darüber, wie ein Administrator Benutzern erlaubt, Änderungen direkt durchzuführen, finden Sie unter Workflowbenutzern erlauben, Neuzuweisungsanforderungen durchzuführen und zu genehmigen .Neuzuweisungsanforderungen können nur für anstehende oder offene Abstimmungen weitergeleitet werden. Beispiel: Wenn eine Abstimmung den Status "Offen (bei Ersteller)" aufweist, muss Prüfer 1 eine Anforderung für eine Neuzuweisung der Prüferzuordnung initiieren können. Prüfer 2 kann eine Anforderung initiieren, wenn die Abstimmung offen bei Prüfer 1 ist.
Neuzuweisung für eine Abstimmung anfordern
Wählen Sie Abstimmungen aus.
Klicken Sie in der Liste auf ein Konto, um die Abstimmung zu öffnen.
Klicken Sie auf Aktionen, und wählen Sie Neuzuweisung anfordern aus.
Im Dialogfeld "Neuzuweisungsanforderung erstellen" wird die Spalte An Benutzer nur angezeigt, wenn der Benutzer, der die Neuzuweisungsanforderung erstellt, die Berechtigung "Profil verwalten" besitzt oder ein Poweruser ist.
Geben Sie einen Namen ein, oder klicken Sie auf "Suchen", um eine Neuzuweisung zu suchen.
Neuzuweisung für mehrere Abstimmungen anfordern
So fordern Sie Neuzuweisungen für mehrere Abstimmungen an:
Wenn Sie den neuen Benutzer nicht kennen, übergeben Sie eine Anforderung ohne Angabe des Benutzernamens.
Neuzuweisung von Abstimmungsprofilen anfordern
Wenn ein Administrator Workflowbenutzern die Möglichkeit gewährt hat, Neuzuweisungsanforderungen von Abstimmungsprofilen an sich selbst oder eine andere Person anzufordern und zu genehmigen, wird Benutzern unter Anwendung eine Karte Profile in der Benutzeroberfläche angezeigt.
So führen Sie Neuzuweisungen durch und genehmigen sie:
Neuzuweisungsanforderungen genehmigen oder ablehnen
Sobald die Neuzuweisungsanforderung erfolgreich war, wird der Person, der sie zugewiesen wurde, eine Neuzuweisungsanforderung in ihrer Arbeitsliste angezeigt.
Um alle Neuzuweisungsanforderungen zu genehmigen, klicken Sie auf Alle genehmigen:
Um alle aufgeführten Neuzuweisungsanforderungen abzulehnen, wählen Sie Alle ablehnen aus.
Um einzelne Neuzuweisungsanforderungen zu genehmigen oder abzulehnen, treffen Sie unter Status für die jeweilige Anforderung eine Auswahl.
Neuzuweisung des Erstellers oder Prüfers nach Weiterleitung oder Prüfung einer Abstimmung
Wenn Sie eine Abstimmung nach dem Weiterleiten oder Prüfen der Abstimmung einem anderen Ersteller oder Prüfer neu zuweisen, speichert das System den ursprünglichen Ersteller und Prüfer, und dieser wird als Ersteller (Ist) oder Prüfer (Ist) in der Liste der Abstimmungen angezeigt. Darüber hinaus zeigt der Workflow sowohl den ursprünglichen Benutzer als auch den aktuellen Benutzer an.