Serviceadministratoren können Standardeinstellungen für alle E-Mail-Benachrichtigungen und für alle Benutzer definieren. Zu den Benachrichtigungstypen gehören folgende: Benachrichtigungen bei Verspätung, Benachrichtigungen zur Statusänderung und Erinnerungen an ein Fälligkeitsdatum. Wenn der Serviceadministrator zugelassen hat, dass Benutzer E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen anpassen, können Benutzer ihre eigenen Benachrichtigungseinstellungen definieren.
Table 4-3 Einstellungen für Benachrichtigung bei Verspätung
Benachrichtigung | Gültige Werte |
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Sie sind der Abstimmungsersteller, und eine Erstellung ist verspätet |
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Sie sind der Abstimmungsprüfer, und eine Prüfung ist verspätet |
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Table 4-4 Einstellungen für Statusänderungsbenachrichtigungen
Benachrichtigung | Gültige Werte |
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Sie sind Backupersteller, und der primäre Ersteller ist nicht verfügbar |
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Sie sind Backupprüfer, und der primäre Prüfer ist nicht verfügbar |
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Sie sind Abstimmungsersteller, und der Status ändert sich in "Offen (bei Ersteller)" |
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Sie sind Abstimmungsprüfer, und der Status ändert sich in "Offen (bei Prüfer)" |
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Sie sind Alertgenehmiger, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Genehmiger)" |
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Sie sind Alertbearbeiter, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Bearbeiter)" |
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Sie sind Alerteigentümer, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Eigentümer)" |
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Sie sind Alerteigentümer, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Bearbeiter)" |
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Sie sind Alerteigentümer, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Genehmiger)" |
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Sie sind Alerteigentümer, und der Alertstatus ändert sich in "Abgeschlossen" |
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Sie sind Alertleseberechtigter, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Eigentümer)" |
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Sie sind Alertleseberechtigter, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Bearbeiter)" |
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Sie sind Alertleseberechtigter, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Genehmiger)" |
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Sie sind Alertleseberechtigter, und der Alertstatus ändert sich in "Abgeschlossen" |
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Table 4-5 Einstellungen zur Erinnerung an Fälligkeitsdatum
Benachrichtigung | Gültige Werte |
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Sie sind Abstimmungsersteller, und eine Erstellung ist in 1 Tag(en) fällig |
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Sie sind Abstimmungsprüfer, und eine Prüfung ist in 1 Tag(en) fällig |
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