In diesem Abschnitt werden geeignete Szenarios für die Verwendung eines Oracle Analytics-KI-Agent beschrieben, um eine optimale Nutzung automatisierter Insights und Effizienz in Ihren Analyseworkflows sicherzustellen.
KI-Agents sind fachbereichsspezifische Funktionsexperten. Stellen Sie sich einen KI-Agent als Fachexperten in einem bestimmten Geschäftsbereich vor, der gezielte Interaktionen mit dem Oracle Analytics-KI-Assistenten unterstützt. Je genauer der Geltungsbereich eines Agent festgelegt wird, desto präziser und aussagekräftiger sind seine Antworten.
KI-Agents unterstützen Benutzer des Oracle Analytics-KI-Assistenten innerhalb eines klar definierten Geschäftsbereichs. Jeder Agent ist mit einem bestimmten Dataset, kuratierten Knowledge-Dokumenten und maßgeschneiderten Anweisungen verknüpft. Zusammen verbessern diese Komponenten wesentlich die Fähigkeit des Oracle Analytics-KI-Assistenten und des zugrunde liegenden LLM, Benutzerfragen in einem bestimmten Kontext korrekt zu interpretieren.
Durch die Reduzierung von Mehrdeutigkeit und das Stützen der KI auf bereichsspezifischer Semantik, Anleitung und Dokumentation können Organisationen hochspezialisierte KI-Agents erstellen. Beispiel: Sie können einen KI-Agent erstellen, der sich auf den Vertriebsrückstand des Unternehmens konzentriert, einen anderen KI-Agent mit Schwerpunkt auf Mitarbeiterabgang oder einen KI-Agent, der sich auf das Volumen der Kundenserviceanfragen konzentriert. Jeder KI-Agent stützt sich auf ein gezieltes Set von Datenquellen, wendet benutzerdefinierte Antworterwartungen an und integriert relevante Geschäftskenntnisse wie Wettbewerbsinformationen, HR-Richtlinien oder Service Level Agreements.
KI-Agents werden von Autoren zur Verwendung durch Nutzer erstellt. Nutzer können Dashboards oder Arbeitsmappen anzeigen und sich auf den Oracle Analytics-KI-Assistenten verlassen, um anhand von Fragen in natürlicher Sprache mit ihren Daten zu interagieren. Nutzer erstellen selbst keine neuen Visualisierungen. Stattdessen verwenden sie Agents, um schnelle Klarstellungen, weitere Antworten und Drilldown Insights im Kontext der von ihnen explorierten Analyseinhalte zu erhalten.