Die Suche liefert nicht die erwarteten Ergebnisse.

Ihre Suchergebnisse können aufgrund verschiedener Faktoren anders als erwartet ausfallen.

Prüfen Sie, ob einige dieser Suchtipps auf Ihre Suche zutreffen:

  • Bei einer Suche werden Titel, Inhalt (wie Wörter in einem Dokument), Dateierweiterungen, der Name der Person, die die Datei zuletzt geändert hat, sowie Informationen zu einem Element (wie die Beschreibung eines Ordners) durchsucht. Außerdem werden alle mit dem Element verknüpften Metadaten, Tags für digitale Assets, Unterhaltungsnachrichten, in Unterhaltungen verwendete Hashtags und Personen in der Unterhaltung durchsucht.

  • Möglicherweise kommt es bei der Anzeige der neuesten Suchergebnisse zu einer leichten Verzögerung. Beispiel: Wenn Sie nach dem Begriff Bericht suchen und dann ein weiteres Dokument mit dem Begriff Bericht hinzufügen, wird das neueste Dokument erst nach einigen Sekunden in den Suchergebnissen zurückgegeben.

  • Wenn mehr als 100 (entweder von Ihnen oder für Sie) freigegebene Ordner vorhanden sind, liefert eine globale Suche möglicherweise nicht die erwarteten Ergebnisse. Die Suche wird zuerst in freigegebenen Favoritenordnern und anschließend in bis zu 100 anderen freigegebenen Ordnern ausgeführt. Sie können daher vor dem Suchen einige Ordner als Favoriten markieren, um bessere Suchergebnisse zu erzielen.

  • Wenn ein Element größer als 10 MB ist, wird es nicht als Option in der Volltextsuche angezeigt (also eine Suche im Inhalt einer Datei und nicht nur in den Metadaten dazu). Sie finden das Element, indem Sie nach dem ganzen Namen suchen.