Zusammen an einer Anforderung arbeiten

Um die Beteiligung mehrerer Benutzer an einer Anforderung zu erleichtern, kann der Anforderungsbearbeiter zusätzliche Benutzer bitten, an Anforderungsentwürfen und Anforderungen, für die ein Pushback in die Weiterleitungsphase erfolgt ist, zusammenzuarbeiten. Mitwirkende können zu einer Anforderung hinzugefügt oder aus einer Anforderung entfernt werden. Mitwirkende werden über Anforderungen benachrichtigt, in denen um ihre Zusammenarbeit gebeten wird.

Benutzer können über die Aktivitätsliste auf der Homepage und die Anforderungsaktivität auf Anforderungen zur Zusammenarbeit zugreifen. Das Element "Zusammenarbeit abgeschlossen" im Filter "Meine Aktivität" kann verwendet werden, um Anforderungen zu suchen, bei denen der Benutzer ein Mitwirkender ist.

Zusammenarbeitende Benutzer können diese Aktionen für Anforderungselemente ausführen:

  • Durchsuchen

  • Hinzufügen

  • Bearbeiten

  • Laden

  • Validieren

  • Löschen

Außerdem können sie Anforderungskommentare durchsuchen, hinzufügen, bearbeiten und löschen sowie Anhänge anzeigen, hinzufügen und löschen.

Hinweis:

Der Benutzer, der der Anforderung zugewiesen ist, behält die Kontrolle über die Anforderung. Mitwirkende können eine Anforderung in der Weiterleitungsphase nicht weiterleiten, erneut zuweisen oder löschen.

Wichtige Aspekte

Wenn Sie Benutzer zur Mitwirkung an einer Anforderung einladen, gelten die folgenden Überlegungen:

  • Beim Zusammenarbeiten an einer Anforderung werden die Berechtigungen und der Datenzugriff des Anforderungsbearbeiters und des Mitwirkenden berücksichtigt. Informationen hierzu finden Sie unter Sicherheit für Anforderungen.
  • Wenn ein Mitwirkender eine Anforderung validiert und die Anforderung eine Aktion enthält, für die der Mitwirkende keine Brechtigung hat, oder eine Eigenschaft (einschließlich verborgener Eigenschaften) aktualisiert, für die der Mitwirkende nicht über die Berechtigung "Bearbeiten" verfügt, ist die Validierung dieses Anforderungselements aufgrund von Benutzerberechtigungen nicht erfolgreich. Bevor die Anforderung weitergeleitet werden kann, müssen Validierungsfehler behoben werden.
  • Beim Korrigieren von Validierungsfehlern kann der Bearbeiter alle Anforderungselemente in einer Anforderung löschen, einschließlich der Elemente, die Aktionen enthalten, zu deren Ausführung er nicht berechtigt ist, oder Eigenschaften, zu deren Aktualisierung er nicht berechtigt ist. Der Mitwirkende kann jedoch nur die Anforderungselemente löschen, für die er über ausreichenden Datenzugriff verfügt, um alle Aktionen und Eigenschaftsaktualisierungen dafür auszuführen.

Nach der Beteiligung von Mitwirkenden kann der Bearbeiter die Anforderung zur Genehmigung und für den Commit weiterleiten.

So fügen Sie Benutzer für die Zusammenarbeit an einer Anforderung hinzu:

  1. Öffnen Sie die Anforderung.

  2. Klicken Sie auf Aktionen, und wählen Sie Zusammenarbeiten aus.


    Menü "Zusammenarbeiten"

  3. Wählen Sie Benutzer aus, fügen Sie einen optionalen Kommentar hinzu, und klicken Sie auf OK.

    Hinweis:

    In der Dropdown-Liste sind nur Benutzer verfügbar, die Zugriff auf mindestens einen Ansichtspunkt in der Ansicht haben.


    Mitwirkende hinzufügen

Benutzer, die zur Zusammenarbeit an einer Anforderung aufgefordert werden, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, und ihre Aktivitätsliste wird aktualisiert.


Aktivitätsliste für Mitwirkenden

So entfernen Sie Mitwirkende aus Anforderungen:

  1. Öffnen Sie die Anforderung.

  2. Klicken Sie auf Aktionen, und wählen Sie Zusammenarbeiten aus.

  3. Klicken Sie rechts neben dem Namen des Benutzers, den Sie entfernen möchten, auf das X, und klicken Sie auf OK.