Der Fehler EPMAT-11 Internal Server Error, Connection timed out wird angezeigt, wenn aufgrund einer falschen URL oder ungültiger Proxyeinstellungen auf dem Computer keine Verbindung hergestellt werden kann.
Wenn es gemäß Ihren Proxyeinstellungen erforderlich ist, dass Sie sich beim Proxyserver authentifizieren, müssen Sie die Proxyserverdomain, den Benutzernamen und das Kennwort als Parameter für den EPM Automate-Befehl login eingeben. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator zur Unterstützung beim Domainnamen des Proxyservers und bei den Zugangsdaten.
Proxyprobleme beheben
EPM Automate verwendet den HTTP/HTTPS-Proxy und unterstützt nicht den SOCKS-Proxy. Beachten Sie bei proxybezogenen Problemen Folgendes:
Wenn Sie den SSL-Abhörschutz für EPM Cloud-URLs nicht entfernen können, müssen Sie das SSL-Zertifikat des Proxyservers in die JRE, die EPM Automate verwendet, importieren.
proxyHost
proxyPort
https.proxyHost
https.proxyPort
EPMAT-7: Verbindung kann nicht hergestellt werden, da einige SSL-Zertifikate nicht im Keystore vorhanden sind
oder EPMAT-7: Verbindung kann nicht hergestellt werden, da die oben genannten SSL-Zertifikate nicht im Keystore vorhanden sind
auf einem AIX-Server gemeldet wird, stellen Sie sicher, dass JRE 1.8 auf dem Server installiert und in der Umgebungsvariable JAVA_HOME
enthalten ist. Prüfen Sie auch, ob das Sicherheitszertifikat des Proxyservers im Keystore installiert ist. Siehe Fehler vom folgenden Typ beheben: "EPMAT-7: Verbindung kann nicht hergestellt werden, da einige SSL-Zertifikate nicht im Keystore vorhanden sind" und "EPMAT-7: Verbindung kann nicht hergestellt werden, da die oben genannten SSL-Zertifikate im Keystore nicht vorhanden sind".EPMAT-6: Service nicht verfügbar
gemeldet wird, stellen Sie sicher, dass ein externes Tool zur Steuerung des Internettraffics das Beenden der Verbindung zwischen EPM Automate und der damit verbundenen Umgebung nicht erzwingt.