Alerts aus der Liste "Alerts" anzeigen

Sie können Alerts aus der Alertliste anzeigen und mit diesen arbeiten. Die Liste zeigt den Alertnamen, Status, Priorität, Enddatum, Alerttyp und weitere Informationen an.

So greifen Sie auf die Liste Alerts zu:

  1. Klicken Sie auf der Homepage auf Aufgaben.
  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Alerts.

    Auf der Seite "Alerts" werden alle vorhandenen Alerts für die angegebene Periode angezeigt. Sie können einen Alert öffnen und damit arbeiten.

Sie können die Liste filtern und anzuzeigende Spalten auswählen.

Hinweis:

  • Alerts und ihr Status werden auch in der Registerkarte Arbeitsliste oben in der Liste angezeigt.
  • Wenn Sie bereits auf die Liste "Alerts" zugegriffen haben, werden die zuvor ausgewählten Filter angezeigt, einschließlich der Filter für Jahr und Periode. Sie können die Filterleiste für Jahr und Periode jedoch entfernen und andere Filter hinzufügen.

    Wenn Sie zum ersten Mal auf die Liste "Alerts" zugreifen, werden Jahr und Periode nicht in der Filterleiste angezeigt. Stattdessen wird standardmäßig der Filter Status angezeigt. Damit können Sie alle Alerts anzeigen, die Sie bearbeiten müssen, unabhängig von der Periode, der die Alerts zugeordnet sind.

  • Das Banner "Alertaktionen" enthält ein Statussymbol mit einer Beschreibung des aktuellen Status des Alerts.

Wenn Sie einen Alert öffnen, zeigt das System die Alertinformationen und einen Arbeitsbereich an. In der oberen Leiste wird der Objektname angezeigt. Der Alertname wird über dem übergeordneten Objekt (Aufgabe, Zeitplan usw.) angezeigt. Das Menü Aktionen enthält verfügbare Aktionsoptionen, die von Ihrer Rolle und dem Workflow für den Alert abhängen. Informationen hierzu finden Sie unter Alertaktionen.

Wenn eine dieser Aktionen verfügbar ist, wird sie als eine separate Schaltfläche in der oberen Leiste angezeigt:

  • Weiterleiten

  • Genehmigen

  • Ablehnen

  • Beanspruchen

  • Freigeben

  • Informationen anfordern

  • Erneut öffnen

Das Board "Übersicht" zeigt eine grafische Übersicht des Alertstatus an. Welche Elemente angezeigt werden, hängt vom Workflow ab.

  • Verbleibende Tage - Gibt die verbleibenden Tage an, bis der Alert gelöst werden muss. Wenn ein Benutzer aktuell an einem Alert arbeitet, werden die für seinen Teil des Workflows verbleibenden Tage angezeigt. Andernfalls werden die gesamten verbleibenden Tage angezeigt.

    Wenn nur Stunden verbleiben, wird dies als Verbleibende Stunden oder Verbleibende Minuten angezeigt. Wurde der Wert für das Enddatum überschritten, wird die Option Überfällige Tage angezeigt.

  • Priorität - Zeigt die aktuelle Priorität des Alerts an.

  • Neue Kommentare - Zeigt die Anzahl der Kommentare an, die Sie noch nicht gelesen haben.

  • Fragen - Zeigt die Anzahl der Fragen an, die Sie beantworten müssen, bevor Sie den Alert weiterleiten oder genehmigen.

  • Attribute - Zeigt die Anzahl der Attribute an, die Sie festlegen müssen, bevor Sie den Alert weiterleiten oder genehmigen.

  • Alerts - Zeigt die Anzahl der mit diesem Alert verknüpften offenen Alerts an.

So zeigen Sie Alerts an:

  1. Klicken Sie in einer Aufgabe auf die Registerkarte Alerts auf der rechten Seite.
  2. Klicken Sie auf einen Alertnamen, um einen Drilldown durchzuführen und zusätzliche Details zum Alert anzuzeigen, oder wählen Sie einen Alert aus, und klicken Sie auf Offen.
  3. Optional: Um nach einem Alert zu suchen, geben Sie im Feld Suchen die Suchkriterien ein.
  4. Optional: Um anzuzeigende Spalten auszuwählen, klicken Sie unter Aktionen in der Registerkarte Alerts auf Spalten auswählen, und wählen Sie die anzuzeigenden Spalten aus, oder wählen Sie Alle anzeigen aus.
  5. Optional: Um Alerts zu exportieren, klicken Sie im Menü Aktionen auf In Excel exportieren.
  6. Informationen zum Erstellen eines Alerts finden Sie unter Alerts erstellen.
  7. Informationen zum Ausführen einer Aktion zum Alert finden Sie unter Alertaktionen.
  8. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Alertliste zu aktualisieren.