Aufgaben neu zuweisen

Aufgabenbearbeiter können ihre Aufgaben anderen Benutzern neu zuweisen. Beispiel: Im Fall einer geplanten Abwesenheit eines Bearbeiters kann dieser seine Aufgaben einem anderen Benutzer neu zuweisen.

Wenn Aufgaben neu zugewiesen werden, werden sofort E-Mail-Benachrichtigungen an die neu zugewiesenen Benutzer gesendet.

Hinweis:

Neuzuweisung anfordern steht Administratoren oder Aufgabeneigentümern nicht zur Verfügung, weil sie die Aufgabe bearbeiten und einem anderen Bearbeiter oder Genehmiger zuweisen können.

So weisen Sie eine Aufgabe neu zu:

  1. Klicken Sie auf der Homepage auf Aufgaben und dann auf Arbeitsliste.
  2. Wählen Sie auf der Arbeitsliste die Aufgabe aus, für die die Zuständigkeit neu zugewiesen werden soll.
  3. Wählen Sie auf der Seite für die ausgewählte Aufgabe die Option Aktionen aus, und klicken Sie auf Neuzuweisung anfordern.
  4. Klicken Sie unter An Benutzer auf Benutzer auswählen, um den Benutzer auszuwählen, der die Zuständigkeit für die Aufgabe übernehmen soll.
  5. Wählen Sie unter Neu zuweisen die entsprechende Option aus:
    • Nur Ausgewählte Aufgaben
    • Ausgewählte und zukünftige Aufgaben, um die Zuständigkeit dauerhaft zu übertragen.
    • Geben Sie die Begründung für die Übertragung der Zuständigkeit ein, z.B. Urlaub, Rollenübertragung usw.
  6. Klicken Sie auf OK.