Bei indirekten Projekten und Investitionsprojekten gibt es eine weitere Möglichkeit, Projektfinanzen zu analysieren, und zwar durch die Verfolgung der Projektleistungen. Durch die Planung von Projektleistungen können Sie finanzielle Leistungen quantifizieren, um so den Bedarf für das Projekt zu begründen. Sie können außerdem die nichtfinanziellen Leistungen eines Projekts planen, um ein Projekt zu begründen und den Erfolg eines Projekts zu messen.
Wählen Sie Projektleistungen aus, und geben Sie den Typ der zu aktivierenden Projektleistungen an:
Finanziell - Sie können Finanzleistungen definieren, die mit Projekten verknüpft sind. Benutzer können die Projektperformance verfolgen. Beispiel: Wenn Sie eine neue Website einrichten, können Sie die möglichen finanziellen Leistungen des Projekts verfolgen. Beispiel: Sie erzielen einen wachsenden Ertrag über Leads der Website, oder beim Abwickeln von Anfragen über die Website stellen Sie Einsparungen im Callcenter fest. Neue Funktionen für Videokonferenzen können außerdem zu Einsparungen bei Reisekosten führen.
Nichtfinanziell - Sie können auch nichtfinanzielle Leistungen definieren. Beispiel: Mit einer neuen Website kann möglicherweise der Kundenzufriedenheitsindex erhöht werden, oder durch eine Investition in das Projekt kann möglicherweise eine laufende Steigerung der Benutzerbasis festgestellt werden. Sie können die Leistungen quantifizieren und den verschiedenen Projektkonten zuordnen.
Nachdem Sie die Leistungen definiert haben, können Benutzer die Performance verfolgen.
Benutzer können außerdem zusätzliche qualitative Projektleistungen erfassen, die sich nicht zahlenmäßig verfolgen lassen, die jedoch hilfreich sind, um Projekte zu begründen. Beispiel: Sie stellen fest, dass sich die Benutzererfahrung der Kunden durch ein optimiertes Design der Website verbessern lässt.