E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren

Serviceadministratoren können E-Mail-Benachrichtigungen für Task Manager-Benutzer einrichten. Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, werden Batchbenachrichtigungen generiert. Wenn keine Benachrichtigung mehr benötigt wird, können Sie E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen deaktivieren.

Hinweis:

Standardmäßig sind E-Mail-Benachrichtigungen nicht aktiviert.

Administratoren können auch die Anzahl der Tage vor einem Fälligkeitsdatum zuweisen, nach denen Erinnerungsbenachrichtigungen versendet werden sollen.

Benachrichtigungen zur Erinnerung an ein Fälligkeitsdatum werden unter den folgenden Bedingungen per E-Mail an Bearbeiter und Genehmiger gesendet:

Verantwortlichkeit für eine Task Manager-Aktion ändert sich - Benachrichtigung wird basierend auf Informationen in der Aktion gesendet
Ein Fälligkeitsdatum wurde versäumt - Benachrichtigung wird basierend auf Informationen in der Aktion gesendet
Ein Fälligkeitsdatum steht an - Benachrichtigung wird basierend auf der angegebenen Anzahl an Tagen gesendet

So aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen:

Klicken Sie auf der Homepage auf Anwendung, Task Manager.
Klicken Sie auf die Registerkarte Systemeinstellungen auf der linken Seite.
Wählen Sie E-Mail-Benachrichtigungen aus.
Wählen Sie unter E-Mail-Benachrichtigungen die Option Aktivieren aus, um die Benachrichtigung zu initiieren, oder wählen Sie die Option Deaktivieren aus, um die Benachrichtigung zu deaktivieren.
Geben Sie eine E-Mail-Adresse unter Absenderadresse an. Sie können die Adresse bearbeiten, um eine bestimmte Adresse anzugeben oder um ein Produktakronym einzufügen, mit dem der Benutzer darüber benachrichtigt wird, woher die Benachrichtigung stammt. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, wenn die Absenderadresse bearbeitet werden kann. Andernfalls wird die E-Mail-Adresse standardmäßig als no.reply@epm.oraclecloud.com angezeigt und kann nicht bearbeitet werden. E-Mail-Benachrichtigungen enthalten in der Fußzeile der E-Mail auch den Servicenamen. Beispiel: "Hinweis: Dies ist eine automatische E-Mail-Benachrichtigung, die von EPM Task Manager über efim.arcs generiert wurde."
Geben Sie einen Wert für Anzahl Tage vor Fälligkeit zum Senden einer Erinnerung ein.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vom Benutzer angegeben. Wenn der Administrator dieses Kontrollkästchen aktiviert, können die Benutzer ihre persönlichen Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen anpassen. Falls dieses Kontrollkästchen vom Administrator nicht aktiviert wird, übernimmt ein Benutzer die vom Administrator vorgenommenen Einstellungen.
Geben Sie unter E-Mail-Startzeit und E-Mail-Endzeit die Zeitperiode an einem Tag an, in der geplante E-Mails versendet werden. Diese Einstellung gilt jeweils für die Zeitzone des Benutzers.
Geben Sie Einstellungen für Benachrichtigungstyp an. Die folgenden Benachrichtigungstypen können definiert werden:
- Benachrichtigung bei Verspätung
- Statusänderungsbenachrichtigung
- Benachrichtigung zur Erinnerung an Fälligkeitsdatum
Wählen Sie unter Benachrichtigung an mich eine Option aus:
- Sofort: Beispiel: Blenden Sie unter Statusänderungsbenachrichtigung den Abschnitt Task Manager ein, blenden Sie erneut die Liste ein, und wählen Sie die folgende Option aus: Sie sind Alertgenehmiger, und der Alertstatus ändert sich in "Offen (bei Genehmiger)". Wählen Sie dann Sofort aus, wenn Sie sofort benachrichtigt werden möchten, sobald ein Genehmiger eine Aktion ausführt.
  
  Hinweis:
  Wenn Sie die Option Benachrichtigung an mich auf Sofort setzen, werden die E-Mail-Benachrichtigungen sofort gesendet, auch wenn der Sendezeitpunkt außerhalb der Start- und Endzeit für E-Mail-Benachrichtigungen des Benutzers liegt.
- Einmal täglich
- Alle 2 Stunden
- Alle 3 Stunden
- Alle 4 Stunden
- Alle 6 Stunden
- Gemischt
- Nie: Wählen Sie diese Option aus, um eine Benachrichtigung zu deaktivieren. Beachten Sie, dass diese Option nur für Statusänderungsbenachrichtigung und Benachrichtigung zur Erinnerung an Fälligkeitsdatum anwendbar ist. Bei Benachrichtigung bei Verspätung ist diese Option nur für die folgenden Benachrichtigungstypen verfügbar:
  - Sie sind Aufgabeneigentümer, und der Aufgabenbearbeiter ist verspätet
  - Sie sind Aufgabeneigentümer, und der Aufgabengenehmiger ist verspätet
Hinweis:
Blenden Sie die jeweiligen Benachrichtigungsvoreinstellungen für die einzelnen Benachrichtigungstypen ein, und wählen Sie aus, wann eine Benachrichtigung gesendet werden soll:
Beispiel: Blenden Sie unter Statusänderungsbenachrichtigung den Abschnitt Task Manager ein, blenden Sie erneut die Liste ein, und wählen Sie die folgende Option aus: Sie sind Aufgabengenehmiger, und der Aufgabengenehmiger ist verspätet. Wählen Sie als Benachrichtigungsoption Alle 2 Stunden aus.

Beachten Sie, dass Sie eine Einstellung auf einer niedrigeren Ebene überschreiben können (Beispiel: Setzen Sie den Benachrichtigungstyp auf Alle 2 Stunden, und überschreiben Sie eine der Bedingungen mit Einmal täglich). In der übergeordneten Voreinstellung wird das Wort Gemischt angezeigt. So wird visuell dargestellt, dass mindestens eine Voreinstellung Voreinstellungen der untergeordneten Ebene zugeordnet wurde. Sie können den Wert von Gemischt auf eine andere Voreinstellung setzen. Die Voreinstellungen der untergeordneten Ebene werden entsprechend geändert.

Wenn ein Administrator E-Mail-Benachrichtigungen unter Services deaktiviert, werden Benachrichtigungen ausgesetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungstypen und -einstellungen verwalten.

Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail für Benachrichtigungen einrichten in der Dokumentation Mit Planning arbeiten.