Έξυπνο περιεχόμενο

Το πρόβλημα

Οι εταιρείες έχουν χιλιάδες ψηφιακούς πόρους (εικόνες, σελίδες HTML, βίντεο, αρχεία PDF, κείμενο κ.λπ.) στο Oracle Content Management. Αυτοί οι πόροι είναι πολύτιμοι μόνο όταν οι δημιουργοί περιεχομένου, οι συγγραφείς και οι καταναλωτές μπορούν να ανακαλύψουν το περιεχόμενο όταν το χρειάζονται.

Για να ανακαλυφθεί περιεχόμενο, πρέπει να επισημανθεί και να ταξινομηθεί. Το περιεχόμενο πρέπει να επισημαίνεται με μεταδεδομένα που περιγράφουν το περιεχόμενο και τη σημασία του. Στη συνέχεια, το επισημασμένο με ετικέτα περιεχόμενο πρέπει να οργανωθεί έτσι ώστε να μπορεί να εντοπιστεί και να παραδοθεί στο σωστό περιβάλλον την κατάλληλη στιγμή.

Μέχρι στιγμής, αυτή η προσθήκη ετικετών και η ταξινόμηση ήταν μια μη αυτόματη διαδικασία. Μια μεσαία επιχείρηση θα μπορούσε να δαπανήσει εκατοντάδες ώρες για να προσθέσει ετικέτες και να ταξινομήσει περιεχόμενο, συν επιπλέον χρόνο για να διατηρήσει την ακρίβεια. Η μη τήρηση της επισήμανσης περιεχομένου με ετικέτες και της ταξινόμησης οδηγεί σε προβλήματα εντοπισμού περιεχομένου.

Η Oracle ήθελε να βρει έναν τρόπο να καταστήσει το περιεχόμενο εντοπίσιμο χωρίς την ανάγκη για μη αυτόματη προσθήκη ετικετών και ταξινόμηση, και να προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα προτείνοντας τους σωστούς πόρους χωρίς ο χρήστης να χρειάζεται να κάνει αναζήτηση.

Η λύση

Το έξυπνο περιεχόμενο είναι η απάντηση του Oracle Content Management. Χρησιμοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη (AI) για ανάλυση περιεχομένου, βελτιώνοντας τον εντοπισμό περιεχομένου. Το έξυπνο περιεχόμενο περιλαμβάνει τις ακόλουθες λειτουργίες:

Πώς λειτουργεί το έξυπνο περιεχόμενο

Η υποδομή του έξυπνου περιεχομένου αποτελείται κυρίως από δύο τύπους μοντέλων AI:

• Υπολογιστικά οπτικά μοντέλα που εκπαιδεύονται σε εκατομμύρια εικόνες για την ανίχνευση των σχετικών αντικειμένων και παραμέτρων σε νέες εικόνες. Καθώς μεταφορτώνονται νέες εικόνες στα αποθετήρια, προστίθενται αυτόματα ετικέτες σε αυτές τις εικόνες για να βελτιωθεί η δυνατότητα ανίχνευσης. Όταν ένας χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση, επιστρέφονται τα πιο σχετικά αποτελέσματα με βάση αυτές τις αυτόματες ετικέτες. Oracle Content Management εμφανίζει επίσης έξυπνες λέξεις-κλειδιά (προτεινόμενες λέξεις-κλειδιά), ώστε να βοηθήσει τους χρήστες να βελτιώσουν περαιτέρω την αναζήτηση τους

  Σημείωση:

  Μπορείτε ακόμα να προσθέσετε ετικέτες σε πόρους μη αυτόματα για να βελτιώσετε περαιτέρω την ακρίβεια των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
• Μοντέλα επεξεργασίας φυσικής γλώσσας (NLP) που μπορούν να αντλήσουν την κύρια πρόθεση από ένα άρθρο. Αυτή η πρόθεση χρησιμοποιείται για να συστήσει σχετικές εικόνες, ταιριάζοντας την πρόθεση του άρθρου με τις αυτόματες ετικέτες που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας τα παραπάνω υπολογιστικά οπτικά μοντέλα.

Η διαδικασία

Το έξυπνο περιεχόμενο είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή για κάθε νέο αποθετήριο που δημιουργείτε. Για τα υπάρχοντα αποθετήρια, ο διαχειριστής αποθετηρίου σας πρέπει να κάνει μη αυτόματα ενεργοποίηση έξυπνου περιεχομένου.

Όταν ένας χρήστης κάνει αναζητήσεις για πόρους, το Oracle Content Management θα προτείνει λέξεις-κλειδιά αναζήτησης.

Όταν ένας χρήστης δημιουργεί στοιχείο περιεχομένου που περιλαμβάνει μια εικόνα, το Oracle Content Management θα καθορίσει την πρόθεση του άρθρου και θα προτείνει σχετικές εικόνες.

Όταν ένας χρήστης δημιουργεί στοιχείο περιεχομένου ή αναθέτει κατηγορίες πόρων, το Oracle Content Management θα προτείνει κατηγορίες με βάση το περιεχόμενο στο στοιχείο περιεχομένου.

Συχνές ερωτήσεις

• Υπάρχει τρόπος να απενεργοποιηθεί το έξυπνο περιεχόμενο και να ακυρωθούν τυχόν σχετικές αλλαγές;

  Ναι. Απενεργοποιήστε το έξυπνο περιεχόμενο στο αποθετήριο.

• Πώς μπορώ να βελτιώσω τη συμπεριφορά αναζήτησης όταν η έξυπνη αναζήτηση δεν βρίσκει τον πόρο που ψάχνω;

  Εάν η έξυπνη αναζήτηση δεν επιστρέψει τα πλήρη και ακριβή αποτελέσματα για μια λέξη-κλειδί αναζήτησης, μπορείτε να προσθέσετε μη αυτόματα ετικέτες με τους συγκεκριμένους όρους αναζήτησης που αναζητάτε.

• Γιατί δεν εμφανίζονται μηχανικές ετικέτες στις εικόνες;

  Οι μηχανικές ετικέτες δεν προορίζονται για μη αυτόματη επιμέλεια. Oracle Content Management αναλύει τις εικόνες με βάση όσο το δυνατόν περισσότερες παραμέτρους και ιδιότητες, οδηγώντας σε δεκάδες μηχανικές ετικέτες. Επιπλέον, τα μοντέλα AI βελτιώνονται συνεχώς, έτσι ώστε οι μηχανικές ετικέτες να βελτιώνονται καθώς προστίθενται νέες εικόνες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, μπορείτε πάντα να προσθέσετε ετικέτες μη αυτόματα. Oracle Content Management δίνει τη μεγαλύτερη σημασία στις μη αυτόματες ετικέτες κατά την επιστροφή αποτελεσμάτων.

• Τα δεδομένα μετακινούνται εκτός των server της Oracle;

  Όχι.

• Γίνεται καταγραφή των δεδομένων χρήσης;

  Oracle Content Management εκτελεί μη ανώνυμη καταγραφή για την κατανόηση της χρήσης της λειτουργικότητας, σε μια προσπάθεια για τη βελτίωση της υπηρεσίας.