Automatización de procesos de negocio con agentes

Los autores de contenido pueden crear agentes que entreguen análisis, paneles de control y libros de resumen a audiencias específicas bajo demanda o una planificación regular.

Creación de agentes para entregar contenido

Puede crear agentes que entreguen análisis, páginas de paneles de control y libros de resumen a destinatarios y subscriptores concretos. Estos agentes pueden entregar contenido a demanda o de una forma regular.

  1. En la página de inicio clásica, haga clic en Crear y seleccione Agente.
  2. Opcional: Defina algunas opciones generales para el agente.
    1. Defina un nivel de prioridad para el agente.
      Tenga en cuenta la importancia del contenido que desea entregar.
    2. Defina cómo quiere generar el contenido, es decir, qué usuario desea que ejecute las consultas.
  3. Configure una programación de entrega.
    1. Haga clic en el separador Programación.
    2. Selecciones si desea que el agente se ejecute de acuerdo a una programación, con qué frecuencia ejecutarla, cuándo empezar y cuándo parar.

      Al seleccionar la fecha y la hora, para zonas horarias en las que se aplica el horario de verano, la zona horaria refleja el horario de verano. Por ejemplo, si durante los meses de verano selecciona (GMT) Hora del Meridiano de Greenwich: Dublín, Edimburgo, Lisboa, Londres, significa que se trata de BST (Hora de Verano de Gran Bretaña).

      La frecuencia mínima para la ejecución diaria por parte del agente de entrega es de 15 minutos.

  4. Opcional: Haga clic en el separador Condición y seleccione Usar una condición si desea que el agente solo funcione en determinadas circunstancias.
    • Haga clic en Crear para comenzar a definir la condición.
    • Haga clic en Examinar para seleccionar una condición del catálogo.
    Mantenga el valor por defecto (No usar una condición) si desea que el agente siempre entregue su contenido.
  5. Seleccione el contenido que desea entregar, como una página de panel de control o un análisis.
    1. Haga clic en el separador Contenido de Entrega.
    2. Introduzca un nombre en el campo Asunto.
    3. Seleccione el contenido que desea entregar.
    4. Seleccione el formato con el que desee entregar el contenido.
    5. Seleccione la opción que determina cómo desea entregar el contenido cuando se ejecuta el agente.
      • Entregar resultados directamente: entrega los resultados en un correo electrónico.

        Esta opción muestra si tiene el privilegio Entregar contenido en correo electrónico (asignado por defecto a los usuarios de Consumidor de BI).

      • Entregar como anexo: entrega los resultados como anexo de correo electrónico.

        Esta opción muestra si tiene el privilegio Entregar contenido en correo electrónico (asignado por defecto a los usuarios de Consumidor de BI).

  6. Especifique a quién desea entregar el contenido y quién más puede suscribirse a este agente.
    1. Haga clic en el separador Destinatarios.
    2. Haga clic en Agregar destinatario para agregar usuarios de forma individual o agregue usuarios por su rol de aplicación.
    3. Haga clic en Agregar destinatario de correo electrónico para introducir la dirección de correo electrónico de uno o más destinatarios.
    4. Haga clic en Obtener destinatarios del análisis usado en la condición del agente, y seleccione columnas de análisis de una condición que use este agente. Si el separador Condición no contiene una condición, no podrá seleccionar esta opción. En tiempo de ejecución, agrega destinatarios cuyas direcciones de correo electrónico están configuradas para las columnas seleccionadas utilizadas en la condición.

      Si selecciona esta opción, el agente se debe guardar en Carpetas compartidas.

    5. Haga clic en Devolver sólo filas relevantes para el usuario que ejecuta el agente para que se devuelvan solo los datos disponibles para el usuario.
    6. Para que otras personas se puedan suscribir a este agente, seleccione Publicar agente para su suscripción y, a continuación, defina quién puede subscribirse seleccionando su nombre de usuario o su rol de aplicación.

      Esta opción solo está disponible para agentes o informes guardados en Carpetas compartidas.

  7. Especifique cómo desea que se entregue el contenido a los destinatarios. Puede enviar entregas a Oracle Analytics, por correo electrónico y a dispositivos como teléfonos móviles y buscapersonas.
    1. Haga clic en el separador Destinos.
    2. Haga clic en Página de inicio y panel de control para entregar contenido. Los usuarios reciben alertas de Oracle Analytics cada vez que se les envía una entrega.
    3. Haga clic enDispositivos para entregar el contenido por otros medios.
      • Para que los usuarios puedan decidir cómo recibir las entregas, seleccione Perfil de entrega activo.
      • Para restringir los tipos de dispositivos a los que se puede enviar entregas, seleccione Especificar dispositivos y seleccione solo los tipos de dispositivos que desee.
      Los usuarios configuran sus perfiles de entrega desde las preferencias de Opciones de entrega (Mi cuenta).
  8. Guarde el agente.

    Si desea que las personas se suscriban al agente, debe guardarlo en una subcarpeta en /Carpetas compartidas para que puedan encontrarlo. Por ejemplo, /Carpetas compartidas/MisAgentesCompartidos/Ventas/ObjetivoVentasMensual_Agente.

    Una vez que guarde el agente, puede ejecutarlo haciendo clic en el botón Ejecutar agente ahora. Esto resulta útil, por ejemplo, si desea probar el agente.

El separador Acciones está reservado para uso posterior.

Programación de un agente para entregar contenido directamente desde un análisis

Puede configurar un agente para entregar contenido directamente desde un análisis. Si crea un agente de esta manera, Oracle Analytics define la propiedad Contenido y crea una condición de entrega para que el agente le ayude a empezar.

  1. Navegue al análisis del catálogo.
  2. Haga clic en el menú de acción Más y seleccione Programación.
  3. Defina el agente con más detalle, según sea necesario.

Desactivación y activación de la programación de un agente

Puede desactivar temporalmente (y volver a activar) el programa de un agente.

Al desactivar el programa de un agente, el agente deja de ejecutarse en su programa definido. Esto no le impide ejecutarlo de otra forma, por ejemplo, con el botón Ejecutar agente ahora del editor de agentes.

  1. En la página de inicio clásica, haga clic en Catálogo y navegue al agente cuyo programa desee desactivar o activar.
  2. Haga clic en el menú de acción Más y seleccione Desactivar programación para desactivar la programación del agente.
  3. Haga clic en el menú de acción Más y seleccione Activar programación para volver a ejecutar el agente según la programación.

Además, puede desactivar y activar el programa de un agente mediante la casilla Activado del separador Programa del editor de agentes.

Suscripción a agentes

Suscríbase a un agente si desea recibir la información más actualizada generada por el agente. Solo puede suscribirse a agentes si el propietario se lo permite.

  1. En la página de inicio clásica, haga clic en Catálogo.
  2. Navegue hasta el agente al que desea suscribirse.
  3. Haga clic en el menú de acción Más y seleccione Suscribirse.

    Para permitir que un agente esté disponible para la suscripción, el propietario debe seleccionar Publicar agente para su suscripción (separador Destinatarios ) e identificar quién tiene permiso para suscribirse.

  4. Para anular la suscripción en cualquier momento, haga clic en el menú de acción Más y seleccione Anular suscripción.

Lista de agentes que posee o a los que está suscrito

Puede mostrar una lista de agentes a los que esté suscrito y los agentes que le pertenezcan.

  1. En la página de inicio clásica, haga clic en Catálogo.
  2. Haga clic en Buscar.
  3. Para buscar todos los agentes, introduzca * (asterisco) en el cuadro de búsqueda, seleccione Todo en la lista Ubicaciones y, a continuación, seleccione Agente en la lista Tipo.
    También puede introducir el nombre o parte del nombre del agente en el campo Buscar, seleccionar la ubicación y, a continuación, seleccionar Agente en la lista Tipo.
  4. Haga clic en Buscar.

Acceso y gestión de alertas

Las alertas le notifican cuando llega contenido de un agente.

  1. En la página de inicio clásica, haga clic en Alertas
  2. Consulte y gestione sus alertas.
    • Ver el contenido de una alerta.

    • Eliminar una alerta y todas sus apariciones.

    • Edite el agente que generó la alerta, si tiene permiso para hacerlo.

    • Ejecute el agente que generó la alerta, si tiene permiso para hacerlo.

    • Suscríbase a la alerta.

    • Eliminar todas las alertas y todas sus apariciones.