Hay varias herramientas de diagnóstico disponibles para ayudarlo a solucionar problemas.
| Herramienta | Descripción | Referencia |
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Informe de sesión de explorador |
Registre la información de la sesión del explorador para los Servicios de Soporte Oracle. |
Tengo que proporcionar un archivo HAR para la solicitud de servicio |
| Informe de errores de script de cliente |
Registre la información de los errores de script del cliente para los Servicios de Soporte Oracle. |
Tengo que proporcionar información sobre los errores de script del cliente para la solicitud de servicio |
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Páginas de diagnóstico de la consola de Oracle Cloud Infrastructure |
Obtener detalles de los problemas y ver y configurar los archivos log. |
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| Supervisión de usuarios y logs de actividad (administrador) | Consulte la información de cualquier usuario que esté actualmente conectado y solucione consultas sobre informes en la página Gestionar sesión. | Supervisión de usuarios y logs de actividad |
| Analizador de rutas de red en la consola de Oracle Cloud Infrastructure | Diagnostique problemas de conectividad para una instancia de Oracle Analytics Cloud mediante la consola, la API o la línea de comandos. | ¿Tengo herramientas para solucionar los problemas de conexión con mi origen de datos privado? |
| Otras herramientas para diagnosticar problemas de conexión de una red corporativa | Utilice herramientas como nslookup, netcat o cURL. | ¿Tengo herramientas para probar o depurar los problemas de red de mi red corporativa? |
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Página de visión general de la consola de Oracle Cloud Infrastructure |
Consulte los problemas recientes del sistema. |
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Métricas de rendimiento |
Consulte las métricas de rendimiento de su instancia. |
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| Ejecución de consultas SQL de prueba (administrador) | Introduzca una sentencia SQL directamente en los orígenes de datos subyacentes. | Ejecución de consultas SQL de prueba |
| Coherencia del modelo semántico | Compruebe la validez de los modelos semánticos. | Trabajar con el comprobador de coherencia |
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Seguimiento del uso |
Genere estadísticas de seguimiento del uso que se puedan utilizar de diversas maneras, como en la optimización de la base de datos, las estrategias de agregación o la facturación a usuarios o departamentos según los recursos que consumen. |
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Información de rendimiento de libro de trabajo |
Utilice las herramientas de rendimiento de las opciones de desarrollo para revisar las estadísticas de rendimiento, como el tiempo de consulta, el tiempo de servidor y el tiempo de flujo de los componentes de visualización en un libro de trabajo. |