Tengo problemas para ver un archivo o vídeo

Quizás no pueda ver un archivo porque algunos formatos de archivo no están soportados, y esos archivos no pueden visualizarse. Por ejemplo, un archivo .zip no puede visualizarse pero, si tiene los permisos adecuados (al menos el rol de usuario de descarga), puede descargar el archivo para su uso.

Es posible también que su administrador de servicio haya prohibido determinados tipos de archivo, por lo que no podrá visualizarlos.

Las vistas previas de los archivos se limitan a las primeras 100 páginas. El tamaño del archivo completo debe ser inferior a 158 MB.

Los formatos de vídeo soportados dependen del explorador, que debe soportar la etiqueta de vídeo HTML5. Los formatos soportados actualmente son los siguientes:

  • Chrome: MP4, WebM y Ogg
  • Firefox: MP4, WebM y Ogg
  • Safari: MP4