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Tabla de contenidos

Título e Información de Copyright

Prefacio

• Destinatarios
• Accesibilidad a la documentación
• Diversidad e inclusión
• Recursos relacionados
• Convenciones

1 Introducción

• Visión general de Oracle Content Management
  • Acceso a Oracle Content Management
  • Descripción de roles
  • Gestión de activos
  • Gestión de contenido
  • Colaboración en el contenido
  • Creación de sitios
  • Integración y ampliación de Oracle Content Management
  • Introducción
• Conceptos clave
  • Archivos y carpetas
  • Roles de usuario
  • Seguridad de datos
  • Sincronización
  • Aplicaciones móviles
  • Uso compartido
  • Conversaciones
  • Anotaciones y revisiones
  • Grupos
• Registro e inicio de sesión
• Información acerca de los roles de usuario
• Descarga de las aplicaciones
• Software, dispositivos e idiomas soportados
• Métodos abreviados de teclado
  • Métodos abreviados de teclado globales
  • Métodos abreviados de teclado del calendario
  • Métodos abreviados de teclado del editor de tipo de contenido
  • Métodos abreviados de teclado de conversación
  • Métodos abreviados de teclado de la lista de mensajes
  • Métodos abreviados de teclado para responder o publicar
  • Adición de anotaciones con métodos abreviados de teclado
• Referencia rápida de los iconos
  • Iconos de cliente web
  • Iconos de aplicación móvil
  • Iconos de escritorio
  • Iconos de activos digitales
  • Menú radial de Microsoft
• Accesibilidad del servicio
• Soporte

2 Gestionar archivos y carpetas

• Información de la página Documentos
• Trabajar con archivos y carpetas
• Personalización del perfil y las preferencias
• Visualización de archivos
• Carga de archivos
• Descarga de archivos
• Búsqueda de contenido y conversaciones
• Reserva de un archivo
• Edición de un archivo
• Uso de metadatos
• Uso de activos
• Uso compartido de archivos y carpetas
• Uso de conversaciones
• Uso de los flujos de trabajo

3 Trabajar con la aplicación de escritorio

• Configuración de la sincronización de archivos locales
• Instalación y configuración de la aplicación de escritorio
• Definición de notificaciones y preferencias
• Sincronización de archivos
• Sincronización de archivos en varias cuentas
• Trabajo con archivos sincronizados
• Uso compartido de archivos y carpetas
• Uso de conversaciones

4 Trabajo con Microsoft Office

• Creación de archivos de Microsoft Office en el cliente web
• Edición de archivos de Microsoft Office
• Uso del menú radial
• Adición de enlaces con Microsoft Outlook
• Uso de Oracle Content como opción de almacenamiento

5 Uso de aplicaciones móviles

• Uso de la aplicación móvil para Android
  • Información de la aplicación móvil para Android
  • Inicio o cierre de sesión
  • Definición de un código de acceso
  • Acceso a varias cuentas de Oracle Content
  • Gestión de notificaciones
  • Trabajar con Archivos y Carpetas
  • Visualización de archivos o detalles de archivos y carpetas
  • Edición de archivos
  • Carga de archivos y medios
  • Descarga (sincronización) de archivos
  • Búsqueda de contenido y conversaciones
  • Uso de activos
  • Uso compartido de archivos y carpetas
  • Uso de conversaciones
• Uso de la aplicación móvil de iPhone/iPad
  • Información de la aplicación móvil para iPhone/iPad
  • Inicio o cierre de sesión
  • Definición de un código de acceso
  • Acceso a varias cuentas de Oracle Cloud
  • Gestión de notificaciones
  • Trabajar con Archivos y Carpetas
  • Visualización de archivos o detalles de archivos
  • Edición de archivos
  • Carga de archivos o medios
  • Descarga de archivos o medios
  • Búsqueda de contenido y conversaciones
  • Uso de activos
  • Uso compartido de archivos y carpetas
  • Uso de conversaciones

6 Uso compartido de archivos y carpetas

• Visión general del uso compartido
• Uso compartido de archivos
• Uso compartido de carpetas
• Detención de uso compartido
• Comprobación del historial de acceso a archivos
• Recuperación de un archivo suprimido en una carpeta compartida
• Consejos de uso compartido

7 Uso de conversaciones

• Visión general de conversaciones
• Información de la página de conversaciones
• Filtrado u ordenación de conversaciones
• Inicio de una conversación
• Adición o eliminación de personas en una conversación
• Adición o eliminación de archivos en una conversación
• Gestión de conversaciones
• Adición de anotaciones
• Adición de enlaces a otra conversación
• Uso de indicadores

8 Uso de grupos

• Visión general de grupos
• Creación o eliminación de un grupo
• Adición de personas a un grupo
• Cómo unirse a un grupo o abandonarlo

9 Solución de problemas

• Solución de problemas del explorador web
  • No puedo conectarme
  • No puedo mover o copiar un archivo
  • No puedo ver los activos digitales ni los elementos de contenido
  • No puedo cargar ni descargar un archivo
  • No encuentro los archivos descargados
  • No puedo crear una carpeta
  • He excedido mi cuota de almacenamiento, pero no creí que tenía tantos archivos
  • Necesito editar un archivo, pero está reservado por otra persona
  • Tengo problemas para cargar el software
  • Tengo problemas para ver un archivo o vídeo
  • Hay varios números de versión después de un nombre de archivo, pero sólo he cargado una versión
  • No veo las carpetas que esperaba ver en mi lista de carpetas
  • Las URL copiadas desde una hoja de cálculo no se pegan correctamente
  • No he encontrado los resultados esperados en la búsqueda
• Solución de problemas de sincronización y aplicación de escritorio
  • No me puedo conectar a la aplicación de escritorio
  • No veo ninguna carpeta para sincronizar o no encuentro un archivo sincronizado
  • Los archivos PDF creados en una carpeta sincronizada desaparecen
  • Los enlaces en mis archivos sincronizados no funcionan
  • Tengo problemas de sincronización o la sincronización es lenta
  • No puedo cambiar la ubicación de una carpeta de cuenta de Oracle Content
  • Los iconos de la carpeta de la cuenta de Oracle Content no muestran el estado de sincronización
  • Mis archivos no se comprimen al agregarlos a una carpeta comprimida
  • No puedo comprobar las actualizaciones
  • Los archivos y carpetas de mi carpeta Oracle Content no son correctos o están anticuados
  • No puedo trabajar en un archivo de mi escritorio tras cambiarle el nombre
  • He salido de la aplicación de escritorio y no sé qué ha ocurrido con la sincronización
  • No puedo restaurar una carpeta que he suprimido
• Solución de problemas: complemento de Microsoft Office
  • ¿Por qué hay dos servicios de almacenamiento de Oracle Content cuando se utiliza Microsoft Office?
  • El complemento Mi Office o Outlook no funciona
  • Los enlaces en los mensajes de correo electrónico de Outlook en un Mac no funcionan como esperaba
• Solución de problemas: móvil
  • Necesito restablecer mi contraseña
  • No puedo ver un archivo aunque tengo los derechos de usuario de consulta en una carpeta compartida
  • No puedo ver un archivo que descargué
  • Tengo problemas para ver un vídeo
  • No encuentro los archivos descargados en mi dispositivo
  • Mi archivo no se sincroniza en la aplicación de Android
  • Al transferir un archivo durante la sincronización en la aplicación de Android recibo un mensaje de error
  • Mis ediciones no aparecen en el archivo que he sincronizado en mi dispositivo Android
  • ¿Qué tengo que hacer si mi dispositivo se pierde o me lo roban?
• Solución de problemas: uso compartido
  • Compartí una carpeta con alguien, pero no pueden utilizarla como yo esperaba
  • Alguien me ha enviado un enlace de carpeta, pero no puedo acceder a los archivos que contiene
  • Dejé de compartir una carpeta y ahora las subcarpetas no están compartidas
  • Tengo un enlace a un archivo o carpeta, pero requiere un código de acceso
  • No puedo obtener un enlace público para enviar a alguien en una carpeta que está compartida conmigo
  • Faltan archivos de una de mis carpetas compartidas
  • No puedo crear un enlace público a una carpeta de mi propiedad