Hay algunas razones por las que es posible que no pueda crear una carpeta:
Si utiliza caracteres no válidos, como < o /, en el nombre de la carpeta.
Si utiliza determinadas palabras reservadas en el nombre, como NULL, AUX u otro términos del sistema.
Puede que no tenga los permisos adecuados. Si es miembro de una carpeta compartida, necesita un rol Contribuyente o Gestor para crear una carpeta.
Si no puede realizar una acción, la acción no está disponible. Por ejemplo, si no puede crear una subcarpeta, no aparece la opción para crear una carpeta.