Los usuarios pueden colaborar en el envío de solicitudes. Una solicitud se puede asignar a otro usuario que puede trabajar en ella para, después, enviarla. También se puede pedir a varios usuarios que colaboren en una solicitud.
El proceso de envío incluye:
Creación de solicitudes
Adición, actualización y supresión de elementos de solicitud
Adición de comentarios en la solicitud o en elementos de solicitud específicos
Adjuntar documentación de apoyo
Asignación de una solicitud a otro usuario para que trabaje con ella
Supresión de solicitudes provisionales
Envío de solicitudes