Notificaciones de flujo de trabajo
Las notificaciones por correo electrónico que se envían en el proceso de flujo de trabajo son de varios tipos.
| Tipo de notificación | Descripción |
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Aprobación |
Se envía a los usuarios que necesitan aprobar solicitudes enviadas |
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Asignación |
Se envía a los usuarios a los que se les ha asignado una solicitud |
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Colaboración |
Se envía a los usuarios a los que se les ha pedido colaborar en solicitudes |
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Confirmación |
Se envía a los usuarios que deben confirmar las solicitudes aprobadas |
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Escalada |
Se envía a los gestores de datos de solicitudes que requieren su atención debido a:
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| Política no válida |
Se envía a las personas responsables y los gestores de metadatos para la aplicación o la dimensión a la que se aplica la política si una política que se va a aplicar no tiene ningún invitado (por ejemplo, no hay ningún usuario de política disponible o un grupo de políticas no contiene ningún usuario) para una solicitud En ejecución. |
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Recordatorio |
Se envía a los aprobadores o los confirmadores que aún no han realizado ninguna acción en una solicitud |
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Menciones de usuario |
Se envía a los usuarios que han sido mencionados en una solicitud o en un comentario de elemento de solicitud |
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Actualizaciones |
Se envían a los emisores de una solicitud cuando la solicitud es:
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Nota:
Las notificaciones de escalada y recordatorio solo se envían si se han configurado en las políticas de aprobación y de confirmación que gobiernan la solicitud.
Ejemplo de correo electrónico de flujo de trabajo
En la notificación de flujo de trabajo siguiente se invita a Amy a aprobar una solicitud enviada denominada Add SmartWatch Product (Agregar producto Smart Watch). El correo electrónico proporciona un resumen de la solicitud en el que se indica quién la ha creado, la vista y los puntos de vista afectados, el número de elementos de solicitud por aprobar y el número de comentarios y adjuntos. También se indica la prioridad de la solicitud en el cuerpo del correo electrónico. Si el valor de prioridad es Alta, a la línea de asunto del correo electrónico se le agrega como prefijo "Prioridad alta -" y la prioridad del objeto de correo electrónico se establece en Alta.
Amy puede hacer clic en el enlace para ir directamente a la solicitud.
