Se prohíbe el acceso manual a la base de datos de Oracle Essbase mediante comandos MaxL excepto en situaciones de emergencia en las que Oracle necesite dicho acceso para responder a una solicitud de servicio registrada en nombre del suscriptor. La solicitud de servicio debe conceder un permiso explícito a Oracle para acceder manualmente a la base de datos de Essbase a fin de solucionar los problemas. Las estadísticas sobre acceso manual a la base de datos disponibles en la tabla Recuento de ejecuciones manuales de MaxL del informe de actividad incluyen lo siguiente:
Puede utilizar esta tabla para auditar el acceso manual a Essbase y a las actividades realizadas a través de dicho acceso. Si identifica un acceso manual no autorizado, agregue la información de esta sección a una solicitud de servicio de manera que Oracle pueda investigar inmediatamente el incidente y adoptar medidas correctivas si es necesario.