Configuración del canal Microsoft (MS) Teams

Cuando configure un canal de Microsoft Teams, los usuarios podrán conversar con el asistente digital (o una habilidad independiente) a través de la interfaz de usuario de Microsoft Teams. Para obtener la información detallada sobre la configuración del canal MS Teams para ODA, consulte Microsoft Teams en Uso de Oracle Digital Assistant.

Este es el proceso general para configurar un canal:

1. En Microsoft Teams, utilice App Studio para crear una aplicación y agregarle un bot. (Como alternativa, puede usar Microsoft Bot Framework o Microsoft Azure Bot Service para crear un registro de bot).
2. Con el ID y la contraseña de la aplicación desde el bot, cree un canal en Digital Assistant.
3. Copie la URL de webkook que se genera al crear el canal y agregarlo al bot.
4. Pruebe el asistente digital en Microsoft Teams.

Si desea que un asistente digital o una habilidad requiera la misma autentificación configurada para Microsoft Teams, puede configurar la autentificación de inicio de sesión único (SSO) para ese asistente o habilidad dentro de Microsoft Teams. Una vez que se configura este tipo de configuración, los usuarios podrán iniciar sesión en Teams con sus credenciales de Azure Active Directory (Azure AD) y, de este modo, podrán interactuar sin ningún problema con el asistente digital, sin tener que volver a iniciar sesión.

Para obtener información más detallada sobre la compatibilidad de SSO con MS Teams, consulte Configuración de SSO para canales de Microsoft Teams