Creación del caso de negocio para el CoE

Cree un caso de negocio sólido para generar patrocinios de nivel senior, alinear las expectativas y proporcionar una base firme para la adopción de la nube para su CoE de EPM.

El patrocinador de TI o de negocio de su iniciativa de adopción de la nube, en colaboración con un patrocinador ejecutivo, se encuentra en la mejor posición para dirigir la creación de un caso de negocio. Para crear un caso de negocio que se pueda implementar correctamente, resulta importante obtener aportaciones de expertos en la materia de su organización que cuenten con un profundo conocimiento sobre las personas, los procesos y las tecnologías a las que afectará su iniciativa de adopción de la nube.

Utilice los objetivos que definió anteriormente para crear un caso de negocio para la adopción de la nube. El caso de negocio comienza con la priorización de los objetivos, incluidos los indicadores clave de rendimiento (KPI). Al priorizar y cuantificar los objetivos de negocio, se validan económicamente dichos objetivos en relación con la inversión técnica, humana y financiera que es necesaria.

El caso de negocio debe incluir un análisis del impacto económico de su transformación para la nube. Asimismo, también debe incluir un análisis del rendimiento de la inversión, que proporciona una descripción completa de las inversiones necesarias y de los resultados esperados.

En la siguiente tabla se resumen los aspectos clave que debe incluir su caso de negocio de adopción de la nube.

Tabla 2-4 Caso de negocio para el CoE y áreas de análisis

Elementos de un caso de negocio Áreas de análisis

Resumen ejecutivo

(1 página como máximo)

¿Cuál es el objetivo de la adopción de la nube?
  ¿Cuál es el valor de negocio de su iniciativa de adopción de la nube?
  ¿Qué recursos e inversiones se necesitan?
  ¿Cuándo se observarán los beneficios?
  Consejo: el resumen ejecutivo debe aparecer al principio del documento del caso de negocio. No obstante, durante la elaboración del documento, puede que le resulte más fácil escribir el resumen después de incluir el resto de información.
Objetivos priorizados Objetivos y KPI
Estrategia de adopción de la tecnología de la nube

Ejemplos: soluciones técnicas:

  • Migración de la cartera de aplicaciones
  • Modernización de la cartera de aplicaciones
  • Innovación de las aplicaciones
Datos financieros: coste total de propiedad (TCO) Inversiones financieras necesarias:
  • Coste de la migración de las operaciones de TI a la nube o del cambio de proveedores
  • Mano de obra, servicios de consultoría
  • Servicios de la plataforma en la nube
  • Integración
  • Formación y preparación del personal
Beneficios: rendimiento de la inversión (ROI)

Análisis referencial, incluyendo el entorno actual en comparación con el entorno en la nube

Beneficios financieros:

  • Costes de capital de los equipos y las instalaciones en comparación con la estructura de precios de la nube
  • Mano de obra actual en comparación con la mano de obra en la nube
  • Coste del mantenimiento físico en comparación con los servicios en la nube
  • Costes operativos
  • Costes de integración
  • Costes de formación
  • Seguridad y conformidad
  • Modernización de la pila de tecnología
  • Simplificación o mejora del entorno operativo
  • Competitividad

Beneficios técnicos:

  • Reducción de la huella del centro de datos
  • Modelo de consumo de los gastos operativos
  • Mejora de la productividad
  • Capacidad de ampliación
  • Seguridad y conformidad
  • Disponibilidad, continuidad del negocio, recuperación ante desastres
Recursos humanos necesarios: estrategia de gestión de recursos
  • Patrocinadores ejecutivos
  • Partes interesadas clave
  • Equipo de implementación: finanzas, negocio y TI
    • Patrocinadores de negocio
    • Arquitectos
    • Desarrolladores
    • Operaciones
Plan de adopción de la nube Identifique las aplicaciones específicas que desea migrar y desarrollar en la nube:
  • Aplicaciones heredadas
  • Aplicaciones lift and shift
  • Desarrollo de aplicaciones moderno (nativo en la nube)
  • Análisis de la interfaz y de la integración
Proceso de adopción de la nube
  • Arquitectura empresarial
  • Proceso de gobernanza para la creación y la actualización
  • Proceso de seguridad para la creación y la actualización
Plazos estimados
  • Implementación
  • Materialización de valor
Recomendaciones ¿Cómo debe proceder su organización con su iniciativa de adopción de la nube?

Coste total de propiedad: cuantificación de la inversión

La evaluación del coste total de propiedad (TCO) le garantizará que su organización está preparada para realizar el cambio a un modelo de gastos operativos basado en la nube o para evolucionar de un proceso de abastecimiento de TI local a un modelo de inversión basado en la nube. Al trasladarse a la nube, dejará de incurrir en gastos por activos como servidores, centros de datos, etc. El TCO es la suma de todos los costes que comporta la compra, la operación y el mantenimiento de un activo durante la vida de dicho activo. Un análisis del TCO puede ayudar a su organización a conocer el coste de un activo más allá de su precio de compra inicial, además de resultar útil para conocer el rendimiento de la inversión. Para crear un caso de negocio sólido, es importante que determine qué sistemas, servicios e infraestructura son los más adecuados.

En el contexto de la informática en la nube, el TCO es el coste general de la configuración, la operación y el mantenimiento de sus recursos y aplicaciones en la nube. Al crear un análisis del TCO de una infraestructura de nube, emplee su uso actual y previsto como punto de partida, pero tenga también en cuenta que la nube es un ecosistema intrínsecamente dinámico y los futuros costes de su organización responderán en consecuencia.

Cuando las organizaciones calculan el TCO de la nube, suelen hacer una comparación de igual a igual entre los costes de ejecutar cargas de trabajo locales y el coste de ejecutar las mismas cargas de trabajo en la nube. Comparan el precio de compra inicial del hardware y el software de un entorno local con el coste de la suscripción mensual de la informática en la nube.

La adopción de una solución en la nube puede proporcionar beneficios intangibles tales como una mayor agilidad, una reducción del tiempo de comercialización, una mayor productividad y una respuesta rentable a la demanda elástica.

Cada organización tiene un análisis del TCO particular. En función de sus necesidades, puede optar por realizar un análisis de costes completo o centrarse únicamente en aquellas áreas que le resulten de mayor importancia a su organización. En la siguiente tabla se incluyen algunos costes comunes que debe contemplar en su análisis.

Tabla 2-5 Áreas de costes y ejemplos para el TCO

Área de costes Ejemplos
Recursos informáticos Servidores, unidades de distribución de potencia (PDU) del chasis del rack, conmutadores de la parte superior del rack (ToR), mantenimiento
Almacenamiento Discos de almacenamiento, conmutadores de la red de área de almacenamiento de canal de fibra (SAN FC), mantenimiento
Redes Conmutadores LAN, equilibradores de carga, costes de ancho de banda, mantenimiento
Instalaciones Espacio, energía, refrigeración, mantenimiento
Seguridad Firewalls, seguridad del dominio de red (NDS), sistemas de detección de intrusos (IDS), mantenimiento, licencias de software, renovaciones, cambios de versión
Personal Contratación, formación
Recuperación ante desastres Sitios alternativos, infraestructura inactiva
Migración Realojamiento, refactorización, revisión, reconstrucción, reposición
Costes de oportunidad
  • Valor potencial de la eliminación de gastos de capital
  • Valor potencial del aumento de la agilidad
  • Valor potencial de la reducción del tiempo de comercialización
  • Valor potencial del aumento de la productividad