Oracle Smart View for Office proporciona herramientas de diagnóstico para ayudarle a recopilar información para los Servicios de soporte Oracle. La comprobación del sistema le ayuda a optimizar el rendimiento de Smart View y le permite consultar de forma rápida información acerca del sistema.
Al trabajar con Smart View, puede que surja un problema que no pueda resolver sin ayuda. Utilice las herramientas del grupo Diagnóstico en la banda Smart View para crear y recopilar archivos y capturas de pantalla para enviarlas al Servicio de soporte de Oracle. Los archivos y capturas de pantalla que recopile las utilizarán los Servicios de Soporte Oracle para resolver el problema.
También puede utilizar el cuadro de diálogo Comprobación del sistema para optimizar el rendimiento y obtener información sobre la máquina, la versión de Microsoft Office, la versión de Smart View y las extensiones que ha instalado.
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