Al configurar Oracle Enterprise Performance Management Cloud para utilizar el inicio de sesión único de Windows en Microsoft Azure AD, los intentos de establecer conexión con EPM Cloud mediante el uso de una conexión compartida pueden fallar y puede aparecer este mensaje de error:
El proveedor que se ejecuta en <serviceURL>/workspace/SmartViewProviders no es un proveedor de Shared Services.
Si se utiliza una conexión privada, el mensaje es el siguiente:
No es posible conectarse con el proveedor.
Este error está relacionado con la configuración del inicio de sesión único de Oracle y se produce cuando los usuarios ya han iniciado sesión en la cuenta de Microsoft Azure AD (también denominada Microsoft Entra ID).
Soluciones alternativas: para resolver este error, pruebe con alguna de las siguientes soluciones alternativas:
Active la página de inicio de sesión de selector durante la configuración de SSO de Fusion. Una vez activada, los usuarios se dirigen a la página de inicio de sesión del selector y pueden conectarse haciendo clic en Inicio de sesión de compañía.
Si la página de inicio de sesión de selector no está activada, agregue las URL completas, incluidas las URL de conexión privada o compartida de Oracle Smart View for Office, a la lista de sitios seguros de Opciones de Internet en Windows.
Asegúrese de agregar todas las URL utilizadas durante la autenticación.
Note:
Los administradores deben realizar un rastreo para ayudar a recopilar las URL de todos los sitios implicados en la autenticación. Por ejemplo, debe haber sitios de "oraclecloud" para la producción, posiblemente un sitio de prueba, así como sitios de Azure AD, junto con URL de conexión de Smart View.No utilice un asterisco (*) para abreviar URL, por ejemplo, no utilice *.oraclecloud.com. Siempre debe utilizar la URL completa.
Para agregar URL, incluidas URL de conexión de Smart View, como sitios seguros o de confianza, en el Panel de control de Windows, vaya a Opciones de Internet, seleccione el separador Seguridad, seleccione Sitios de confianza y, a continuación, haga clic en el botón Sitios. Introduzca la URL completa y haga clic en Agregar. Repita este paso para todas las URL de autenticación y conexión necesarias.
Algunos ejemplos de sintaxis de URL de conexión de Smart View son:
Conexión compartida:
https://<serviceURL>/workspace/SmartViewProviders
Conexión privada:
https://<serviceURL>/HyperionPlanning/SmartView
Consulte Creación de conexiones compartidas y Creación de conexiones privadas en Oracle Smart View User's Guide para obtener más información sobre la sintaxis de conexión al origen de datos.