Las unidades organizativas permiten a los administradores modelar regiones, entidades, unidades de negocio, divisiones, departamentos o cualquier otra entidad que pueda estar asociada a una tarea. Las unidades organizativas son jerárquicas para facilitar la elaboración de informes.
Al visualizar una jerarquía, los administradores pueden expandirla y contraerla para trabajar con las distintas secciones de la jerarquía.