Visualización de la lista de trabajos para Gestor de tareas

La Lista de trabajos muestra todas las tareas de un programa o una plantilla seleccionados para un PDV especificado para el que tiene autorización de visualización, incluidas las tareas para el Gestor de tareas. Las tareas se muestran y se pueden filtrar fácilmente para visualizar únicamente aquellas en las que está interesado.

El administrador crea un programa que contiene las fechas seleccionadas para la tarea.

Se muestra un resumen del estado de todas las tareas/formularios o de mis tareas, así como un panel para el origen de las tareas/formularios.

En la lista de trabajos, puede realizar las siguientes tareas:

  • Exportar a Excel
  • Tareas abiertas
  • Enviar tareas
  • Forzar el cierre o cancelar una tarea
  • Reasignar una tarea

Capacidad de filtrado y búsqueda

Una forma sencilla de filtrar los elementos de la lista es usar el campo Buscar. Esto buscará en las columnas que se muestran en la lista, excepto para fechas y cualquier columna basada en iconos. Por ejemplo, puede buscar un usuario para ver todos los elementos en los que se le ha nombrado persona asignada o aprobador (en el caso del Gestor de tareas) y preparador o aprobador (en caso del Administrador de datos adicionales). La búsqueda devolverá cualquier elemento en el que se haya encontrado el término de búsqueda en cualquier columna mostrada.

También se puede utilizar la función de filtrado para acceder a elementos concretos usando la barra de Filtro o hacer clic en Agregar filtro y luego establecer los filtros que desee por atributo.

Para ver la lista de trabajos:

  1. En la página de inicio, haga clic en Tareas. Haga clic en Lista de trabajos.
  2. Opcional: En Buscar, realice los siguientes pasos para buscar una tarea:
    • Haga clic en el icono Tareas Icono para seleccionar Todas las tareas o Mis tareas para alternar la visualización entre Todas las tareas y Mis tareas.
    • Escriba el nombre de la tarea necesaria. Puede buscar en cualquier campo (de texto o numérico) de la lista de trabajos, excepto por fecha.
  3. Opcional: haga clic en el icono Filtro situado junto a Buscar para ocultar o mostrar la barra de filtro. Haga clic en icono de puntos suspensivos situado a la derecha de la barra de filtro para borrar todos los filtros.
  4. Opcional: use la lista desplegable situada a la derecha de la pantalla para seleccionar todos los filtros que desee utilizar para gestionar la lista de trabajos:
    • Tipo
    • Nombre
    • Descripción
    • Estado (detallado)
    • Estado
    • Mi fecha de finalización
  5. Opcional: Haga clic en los siguientes nombres de dimensión para modificar el PDV:
    • Año
    • Período
    • Vencimiento: (No se ha seleccionado ninguno, Con retraso, Siete días u Hoy)
    • Estado: (No se ha seleccionado ninguno, Cerrado, Abierto o Pendiente)
    • Origen: (Alertas, Tareas, Formularios, Asientos o Solicitud de reasignación)

    Nota:

    Haga clic en varias entradas para agregar varias opciones. Haga clic de nuevo en la entrada seleccionada para eliminarla de la lista.
  6. Opcional: haga clic en Icono de puntos suspensivos de Acciones junto a una tarea seleccionada para abrirla y ver sus detalles. Seleccione los iconos para agregar o modificar opciones, como Propiedades, Instrucciones, Alertas, etc.
  7. En Acciones, puede realizar una de las siguientes acciones:
    • Enviar tarea. Consulte Envío de tareas.
    • Cancelar tarea: cancele una tarea en lugar de realizar un cierre forzado, para impedir que los sucesores continúen y mantener el proceso en movimiento:
      • Cuando se cancela un predecesor Finalizar para iniciar o Finalizar error para iniciar, sus sucesores permanecen como Pendiente. Para mantener el proceso en movimiento, tiene que editar los sucesores para eliminar el predecesor cancelado e iniciar los sucesores.
      • Cuando se cancela un predecesor Finalizar para finalizar o Finalizar error para finalizar, para mantener el proceso en movimiento, el propietario de la tarea, el propietario del programa o el administrador tiene que forzar un cierre del sucesor.
    • Forzar cierre de tarea: puede forzar una tarea que tenga el estado Abierto o Error para que cambie a Cerrado.
    • Solicitar reasignación: reasigne una tarea a otro usuario de forma temporal o permanente.
    • Refrescar