Configuración del correo electrónico para notificaciones
Puede establecer notificaciones para avisar a los usuarios por correo electrónico cuando haya un cambio en las listas de tareas, las aprobaciones y la Consola de trabajos. Las notificaciones del Gestor de tareas se envían a los usuarios en lote un día después del evento que desencadene la notificación. Cuando se configura el correo electrónico y se activa una notificación, el sistema notifica a los usuarios cuando se convierten en propietarios de una unidad de aprobación o cuando se nombran como usuarios para recibir la notificación para una acción de revisión.
Las notificaciones se envían en las siguientes circunstancias:
- Últimas notificaciones: Se envía una última notificación a los usuarios el día posterior a la fecha de vencimiento de la tarea.
- Notificaciones de cambio de estado: Cuando cambia el estado de la tarea, se envía una notificación de que ya está lista para trabajar en ella.
- Recordatorios de fecha de vencimiento: Se envía un recordatorio a los usuarios un número especificado de días antes de la fecha de vencimiento de la tarea.
Para desactivar una notificación, desmarque las casillas de verificación Notificaciones y, en Notificarme, seleccione Nunca.
Para configurar y activar notificaciones por correo electrónico:
- En la página de inicio, haga clic en Herramientas y, a continuación, en Preferencias de usuario.
- Haga clic en Notificaciones.
- Opcional: si es administrador, puede seleccionar Utilizar configuración del administrador.
- Introduzca su dirección de correo electrónico en Dirección de correo electrónico.
- En Notificaciones, seleccione las actualizaciones de aplicaciones para las que desee enviar notificaciones:
- Listas de tareas
- Aprobaciones
- Consola de trabajos
- Seleccione una hora de inicio de correo electrónico y una hora de finalización de correo electrónico.
- En Tipo de notificación, seleccione el tipo de notificación y, a continuación, expanda el proceso de negocio para seleccionar la opción para definir quién debe recibir la notificación, por ejemplo, "Es el aprobador de tareas y el aprobador de tareas se ha retrasado."
- En Notificarme, en la lista desplegable, seleccione la frecuencia con la que desea que se enviarán notificaciones:
- Una vez por día
- Cada 2 horas
- Cada 3 horas
- Cada 4 horas
- Cada 6 horas
- Mixto
- Nunca (aplicable a las notificaciones de cambio de estado y a los recordatorios de fecha de vencimiento)
- Haga clic en Guardar.