Generación de informes de Gestor de tareas

Puede generar informes del Gestor de tareas para informar sobre la actividad del proceso de negocio. Los tipos de formato de informe disponibles son los siguientes: CSV, XLSX, HTML y PDF.

Para generar un informe:

  1. En la página de inicio, haga clic en Informes.
  2. Haga clic en Informes de Gestor de tareas.
  3. Haga clic en Generar.
  4. Introduzca un nombre para el informe.
  5. En la lista desplegable Programación, seleccione una programación para el informe.
  6. En Periodo, seleccione un periodo.
  7. Seleccione un valor para los campos Fecha de inicio y Fecha de finalización del informe.
  8. Opcional: para incluir tareas cambiadas por los usuarios, haga clic en el selector junto a Modificado por y seleccione los usuarios.
  9. Opcional: para incluir otros cambios, seleccione un campo en Campo cambiado, por ejemplo, Alerta.
  10. Opcional: en ID de tarea, introduzca el identificador de una tarea concreta.
  11. Haga clic en Generar.

    Cuando haya terminado, en el sistema se mostrará un mensaje de estado "Completado correctamente".

    El proceso de generación de informes usa un marco conceptual de trabajo de backend que ejecuta trabajos de informes en segundo plano. Si el informe tiene un error, por ejemplo, si el tamaño es mayor que el tamaño recomendado, verá un mensaje indicando el error en el cuadro de diálogo Generar informe antes de que el informe se genere. Para informes con un número muy alto de registros, se recomienda el uso de filtros para dividir el informe en menos registros.

    Nota:

    Puede ejecutar el informe estándar Comentarios de la tarea para un periodo o un horario concreto para mostrar todos los comentarios introducidos en una tarea. El informe muestra la siguiente información:
    • ID de tarea
    • Nombre de tarea
    • Estado de las tareas
    • Texto de comentario
    • Usuario
    • Fecha de comentario