Office-ohjelmalisäke tai Outlook-ohjelmalisäke ei toimi

Office-ohjelmalisäkkeen kehävalikko tulee näkyviin, kun muokkaat Microsoft-tiedostoa, kuten Excel-laskentataulukkoa, ja sen avulla pääset nopeasti käyttämään useita valikkovalintoja. Outlook-ohjelmalisäkkeellä voit lisätä sähköpostiviesteihin viestiketjujen ja asiakirjojen linkkejä Outlookin työkaluriviä käyttäen. Jos nämä ohjelmalisäkkeet poistuvat käytöstä, voit ottaa ne uudelleen käyttöön noudattamalla näitä vaiheita:

  1. Avaa mikä tahansa Microsoft-tiedosto, kuten Word-, Power Point- tai Excel-tiedosto.

  2. Valitse Tiedosto, sitten Asetukset ja Apuohjelmat.

  3. Varmista, että valintaikkunan alaosassa sijaitsevalla Hallinta-alueella on valittu COM-ohjelmalisäkkeet, ja valitse sitten Siirry.

  4. Valitse COM-apuohjelmat-valintaikkunassa Oracle Contentin Office-ohjelmalisäke.

  5. Ota ohjelmalisäke käyttöön poistumalla Microsoft-ohjelmasta ja käynnistämällä se uudelleen.

Jos Office-ohjelmalisäke on käytössä, mutta ei toimi, se saattaa johtua seuraavista syistä:

  • Officen kehävalikko tulee näkyviin vain tiedostoille, jotka synkronoidaan Oracle Content -synkronointityöasemaa käyttäen. Varmista, että tiedostot synkronoidaan, ja että synkronointisovellus on aktiivinen.

  • Varmista, että kehävalikko on käytössä. Voit myös näyttää tai piilottaa valikon napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella työasemasovelluksen kuvaketta tietokoneen ilmoitusalueella. Valitse Määritykset ja sitten Piilota kehävalikko tai Näytä kehävalikko.

  • Kehävalikko toimii vain Office 2010 -versiossa ja sitä uudemmissa versioissa.

  • Kehävalikko toimii vain paikallisissa Office-sovelluksissa, ei web-pohjaisissa sovelluksissa.