Palvelun pääkäyttäjä määrittää tiedostojen enimmäiskoon ja tiedostotyypit, jotka voit ladata pilveen. Saat virheviestin, jos yrität ladata liian suuren tai vääräntyyppisen tiedoston, tai jos olet ylittänyt tallennuskiintiösi. Voit nähdä tiedostojen enimmäiskoon ja sallitut tiedostotyypit omalla käyttäjämääritysten sivullasi, jonka voit avata käyttäjän valikosta.
Jotkin selaimet eivät pysty käsittelemään suurikokoisia tiedostoja latauksen yhteydessä. Jos näin käy, lataus epäonnistuu. Kokeile jakaa tiedostosi alle 5 Gt:n osiin ja ladata uudelleen.
Tiedoston nouto edellyttää kansion noutajan roolia.
Jos luot julkisen linkin tiedostoon, joka ei läpäise virusetsintää, sitä ei voi noutaa tämän julkisen linkin kautta.