Oman Oracle Content -kansion tiedostoissa tai kansioissa on virheitä tai ne ovat vanhentuneet

Tälle on monta mahdollista syytä ja eritasoisia keinoja ongelman ratkaisemiseen.

  • Päivitä sisältö

    Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa työpöytäsovelluksen kuvake ilmaisinalueella (Windows) tai valikkorivien ekstrojen alueella (Mac), valitse Ohje, valitse Vianmääritys ja sitten Päivitä.

  • Muodosta synkronoidut kansiot uudelleen

    Jos pilvessä tai muissa tietokoneissa tehdyt muutokset eivät näy oikein nykyisessä tietokoneessasi, tämä saattaa johtua siitä, että Oracle Content -tilin kansiossa kansioihin ja tiedostoihin tehtyjen muutosten määrä ja monimutkaisuus ovat aiheuttaneet sen, että synkronointi on menetetty pysyvästi.

    Jos tämä vaikuttaa vain yhteen tai muutamaan kansioon, voit muodostaa kansiot uudelleen kansio kerrallaan. Tässä käytetään työaseman synkronointisovelluksen ja pilven synkronointitietueita kunkin kansion uudelleenmuodostukseen Oracle Content -tilin kansiossa siinä tietokoneessa, johon tämä vaikuttaa. Voit korjata yksittäisen kansion valitsemalla sen Oracle Content -kansiosta, napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Oracle Content ja sitten Muodosta kansio uudelleen.

  • Poista Oracle Content -tili tietokoneestasi

    Jos suurin osa kansioista tai kaikki kansiot jäävät synkronoimatta, tai jos ilmenee muita ongelmia, joita ei voi korjata muodostamalla yksittäisiä kansioita uudelleen, voit poistaa Oracle Content -tilin tietokoneestasi ja aloittaa alusta.

    Tämä poistaa tilin kansion automaattisesti tietokoneestasi. Kaikki tiedostot, jotka olivat pilvipalvelussa, ovat edelleen käytettävissä pilvestä.

    Voit poistaa tilin valitsemalla Määritykset jotakin seuraavista menetelmistä käyttäen:

    • Napsauta hiiren kakkospainikkeella kuvaketta työpöytäsovelluksen kuvake tehtäväpalkissa (Windows) tai valikkorivin ekstrojen alueella (Mac).
    • Valitse työpöytäsovelluksen kuvake ja sitten Lisää-kuvake.

    Valitse poistettava tili ja napsauta Poista-painiketta. Tilin poisto tyhjentää käyttäjätilisi tiedot ja poistaa Oracle Content -kansion tietokoneestasi. Sinun on syötettävä käyttäjätilisi tiedot uudelleen. Voit valita synkronoitavat kansiot uudelleen ja tuoda kyseiset kansiot takaisin tietokoneeseesi aloittamalla synkronoinnin tavalliseen tapaan.