Oracle Content Management -instanssin siirto

Jos käytät Oracle Content Management -instanssia Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Gen 1- tai OCI Classic -ympäristössä, Oracle suosittelee, että siirrät instanssin uuteen alkuperäiseen OCI-ympäristöön eli Gen 2 OCI -ympäristöön (eli käytät Infrastructure Console -konsolia palveluinstanssien hallintaan). Näin varmistat, että voit hyödyntää Oraclen pilviympäristön edut ja edistysaskeleet tulevaisuudessa. Tai saatat haluat siirtää Gen 2 OCI -ympäristössä käynnissä olevan instanssin toiselle alueelle.

Huomautus::

Jos instanssi on käynnissä aiemmassa Cloud Infrastructure -ympäristössä, jossa käytetään käyttäjäperusteisesti laskutettavaa tilausta, noudata sen sijaan kohdassa Oracle Oracle Content Management -instanssin siirto aiemmasta Cloud Infrastructure -ympäristöstä mainittuja ohjeita.

Jotta voisit aloittaa siirron, sinun on suoritettava joitain siirtoa edeltäviä vaiheita ja ajoitettava siirto yhteistyössä Oracle-tuen kanssa.

Luo uusi instanssi OCI-ympäristössä toimivasta Oracle Content Management -palvelusta Infrastructure Console -konsolilla. Tämä on kohdeinstanssi, johon tietosi siirretään. ÄLÄ käytä tätä instanssia ennen siirron valmistumista.
Jos käytät uutta Oracle Identity Cloud Service (IDCS) -toimialuetta, siirrä kaikki käyttäjät uuteen toimialueeseen käyttämällä IDCS-käyttäjien vienti- ja tuontitoimintoja. Varmista, että käyttäjätunnukset säilyvät samana, jotta roolit ja oikeudet voidaan siirtää oikein siirron aikana. Viedyssä CSV-tiedostossa se on "User Login" -merkintä.
Jos siirrät käyttäjät toisesta Gen2 OCI -instanssista tai OCI Gen 1 -ympäristöstä (etkä OCI Classic -ympäristöstä), myös kaikki ryhmät on siirrettävä.
Valmistaudu siirtoon keräämällä tiedot, joita tarvitset palvelupyyntöä varten, ja laatimalla listan olemassa olevista integroinnista. Näin tiedät siirron jälkeen suoritettavat vaiheet.
Lähetä siirron palvelupyyntö ja vahvista siirron päivämäärä ja aika.
Seuraa siirron edistymistä. Palvelupyyntösi päivitetään, kun siirto edistyy. Kun siirto on valmis, sinua pyydetään vahvistamaan, että uusi instanssi toimii odotetulla tavalla.
Viimeistele siirto suorittamalla vaiheet, joilla siirretään instanssin integroinnit muiden palveluiden tai sovellusten kanssa.
Ilmoita muutoksesta käyttäjille.

Siirtoon valmistautuminen

Siirron valmistelua varten on kerättävä joitain tietoja:

Merkitse muistiin luomasi uuden instanssin URL-osoite (kohde), jotta voit lisätä sen siirtopyyntöösi.
Merkitse muistiin vanhan instanssin URL-osoite (lähde), jotta voit lisätä sen siirtopyyntöösi.
Tee lista kaikista suorista tai REST API -kutsuihin perustuvista integroinneista, joita vanhalla instanssilla on muiden palveluiden tai sovellusten kanssa. Jos tällaisia integrointeja on olemassa, siirron jälkeen on tehtävä joitain toimia.

Siirtopyynnön lähetys

Kun olet valmis suorittamaan siirron, käynnistä siirto lähettämällä siirtopyyntö:

Kirjaudu sisään Oracle Cloud -tukeen.
Luo uusi palvelupyyntö.
Valitse Ongelman tyyppi -kohdassa Palveluinstanssin siirto ja valitse sitten sopiva valinta siirtoa varten:
- OCI-Gen1-ympäristöstä OCI-Gen2-ympäristöön
- OCI-Gen2-ympäristöstä OCI-Gen2-ympäristöön
- OCI-Classic-ympäristöstä OCI-Gen2-ympäristöön
Määritä seuraavat tiedot palvelupyynnössä:
- Lähdeinstanssin URL-osoite (instanssi, josta siirretään)
- Kohdeinstanssin URL-osoite (instanssi, johon siirretään)
- Jos käytät Akamai delivered by Oracle -palvelua, ilmoita siitä, jotta voimme päivittää Akamai-kokoonpanosi URL-osoitteet siirron jälkeen
Ilmoita päivämäärä, jolloin haluat siirron käynnistyvän.
Lähetä palvelupyyntö.
Kun Oracle-tuki vastaanottaa siirron palvelupyynnön, se ajoittaa siirron toivomasi päivämäärän mukaisesti. Palvelupyyntöön päivitetään päivämäärä ja aika, jolloin siirto alkaa.
Vahvista palvelupyynnössä, että hyväksyt siirron aloituspäivämäärän ja -ajan.

Palvelupyyntöön tehdään päivityksiä, jotka osoittavat, miten siirto edistyy. Tietojen siirto suoritetaan taustajärjestelmässä. Sinulta ei edellytetä muita toimia kuin palvelupyynnön päivitysten seuraaminen sekä siirron tarkistus sen valmistuttua.

Siirtoprosessi

Seuraavat asiat tapahtuvat siirron aikana:

Oracle-tuki päivittää palvelupyynnön, kun siirto alkaa.

Tärkeää:
Tässä vaiheessa vanhaan instanssiin (lähde) ei saa tehdä muutoksia. Siirron alkamisen jälkeen tehtyjä muutoksia ei siirretä uuteen instanssiin.
Sisältö ja kokoonpanotiedot viedään vanhasta instanssista (lähde) ja tuodaan uuteen instanssiin (kohde).
Kun siirto on suoritettu, Oracle-tuki päivittää palvelupyynnön ja sinua pyydetään tarkistamaan uusi instanssi sekä varmistamaan, että kaikki toimii odotetusti.
Jos havaitset ongelmia, merkitse ne palvelupyyntöön. Oracle-tuki pyrkii selvittämään ongelmat ja ilmoittaa palvelupyynnön kautta, kun instanssi on valmis tarkistettavaksi.
Kun kaikki toimii odotetulla tavalla, merkitse palvelupyyntöön, että hyväksyt siirretyn instanssin.

Huomautus::

Vanha instanssi on käynnissä jonkin aikaa siltä varalta, että tarvitset sitä jostain syystä. Kun aika päättyy, instanssi lopetetaan.

Siirron viimeistely

Jos vanha instanssi oli integroitu muiden palveluiden tai sovellusten kanssa tai yhteydessä niihin suoraan tai REST API -kutsujen kautta, siirron jälkeen on ehkä suoritettava tehtäviä.

Seuraavat seikat koskevat koko palvelua:

Valtuuksia ei siirretä, joten käyttäjän valtuudet on määritettävä uudelleen kaikissa integroinneissa, joissa niitä käytetään.
Oracle Content Management -palvelun URL-malli on erilainen, joten URL-osoitteet on päivitettävä kaikissa integroinnissa, joissa niitä käytetään.
Vanhojen URL-osoitteiden malli oli seuraava:

https://<palvelun-nimi>-<tilin-nimi>.<alue>.oraclecloud.com/documents

Uusien URL-osoitteiden malli on seuraava:

https://<palvelun-nimi>-<tilin-nimi>.<palvelun-tyyppi>.ocp.oraclecloud.com/documents

Integrointi	Siirron jälkeen tehtävät asiat
Oracle Integration	Määritä valtuudet uudelleen. Oracle Content Management -palvelun URL-osoitteiden päivitys Oracle Integration Cloudissa.
Oracle Commerce Cloud	Määritä valtuudet uudelleen. Päivitä Oracle Content Management -palvelun URL-osoitteet Oracle Commerce Cloudissa.
Oracle Process Cloud Service	Määritä valtuudet uudelleen.
Oracle Eloqua Cloud Service	Määritä valtuudet uudelleen.
Oracle Intelligent Advisor	Määritä valtuudet uudelleen.
Oracle Cobrowse Cloud Service	Määritä valtuudet uudelleen.
Responsys	Määritä valtuudet uudelleen.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)	Määritä valtuudet uudelleen. Päivitä Oracle Content Management -palvelun URL-osoitteet VBCS-komponenteissa.
CDN/Akamai	Jos käytät Akamai delivered by Oracle -palvelua, päivitämme Oracle Content Management -palvelun URL-osoitteet Akamai-kokoonpanoon, kun olet tarkistanut siirron. Muussa tapauksessa sinun on itse päivitettävä URL-osoitteet CDN-kokoonpanoon.
REST API -kutsut	Päivitä Oracle Content Management -palvelun URL-osoitteet kaikissa REST API -kutsuissa.
Työaseman SDK/CLI-käyttö	Jos URL-osoite tehty pysyväksi tai tallennettu välimuistiin paikallisesti työasemassa, päivitä Oracle Content Management -palvelun URL-osoitteet kokoonpanoon.
Liittimet	Määritä valtuudet uudelleen.

Huomautus::

Vanhan instanssin sisältöön viittaavat kirjanmerkit eivät enää toimi, koska uuden instanssin URL-osoite on muuttunut.

Muutoksesta ilmoittaminen käyttäjille

Ilmoita uusi palvelun URL-osoite käyttäjille. Työpöytä- ja mobiilikäyttäjien on määritettävä uusi tili laitteisiinsa ja synkronoitava kaikki sisältö uudelleen.