Suppression de demandes

Vous pouvez supprimer les brouillons de demande, et les demandes renvoyées ou rappelées dont vous êtes propriétaire. Lorsque vous supprimez une demande, toute pièce jointe ou tout commentaire associé est également supprimé. Vous pouvez également supprimer plusieurs demandes en même temps.

Remarque :

Les administrateurs de service peuvent indiquer que les demandes qui ont déjà été soumises ne peuvent pas être supprimées (reportez-vous à la section Paramètres des demandes). Au lieu de supprimer ces demandes, vous êtes invité à les fermer.

Dans une vue

Pour supprimer une demande, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la vue associée à la demande.
  2. Cliquez sur Demandes bouton de demande.
  3. Pour supprimer une demande, cliquez sur points de suspension de sélection à droite du nom de la demande, puis sélectionnez Supprimer.

Dans une activité de demande

Dans la liste Activité de la demande, vous pouvez supprimer une demande ou plusieurs demandes. Vous pouvez supprimer les demandes au statut Brouillon, Renvoyé ou Rappelé dont vous êtes propriétaire.

  • Pour supprimer une demande individuelle, procédez comme suit :

    1. Dans la colonne Actions de la demande, cliquez sur bouton représentant des points de suspension, puis sur Supprimer.

    2. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

  • Pour supprimer plusieurs demandes, procédez comme suit :

    1. Cochez la case en regard des demandes individuelles à supprimer ou la case située dans l'en-tête pour sélectionner toutes les demandes. Pour supprimer une demande, vous devez en être propriétaire.

      Remarque :

      Lorsque vous sélectionnez toutes les demandes, seules les demandes dont vous êtes propriétaire sont sélectionnées.
    2. Cliquez sur Supprimer les demandes.
    3. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

    supprimer toutes les demandes