Activation des notifications par courriel

Les administrateurs de service peuvent configurer les notifications par courriel des composants tels que les alertes, Task Manager et les journaux de consolidation. Lorsque vous activez les notifications par courriel, des notifications de lot sont générées. Si vous n'avez plus besoin de notifications, vous pouvez désactiver les rappels et courriels de notification.

Remarque :

Par défaut, les notifications par courriel ne sont pas activées.

Les administrateurs peuvent également définir un nombre de jours avant la date d'échéance, en vue de l'envoi de notifications de rappel.

Des notifications de rappel de date d'échéance sont envoyées par courriel aux personnes affectées et aux approbateurs dans les cas suivants :

  • Modification de la responsabilité d'une action de composant : envoi en fonction des informations de l'action

  • Date d'échéance dépassée : envoi en fonction des informations de l'action

  • Date d'échéance proche : envoi en fonction du nombre de jours à l'avance indiqué

Pour activer les courriels de notification, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Application, puis sur Task Manager.
  2. Cliquez sur l'onglet Paramètres système Onglet Paramètres système à gauche.
    La page Gérer les paramètres système s'affiche.
  3. Cliquez sur Notifications par courriel.
  4. Spécifiez les informations suivantes :
    • Notifications par courriel : sélectionnez Activer pour activer les notifications. Cliquez sur Désactiver pour les désactiver.
    • Si vous pouvez modifier le champ Adresse de l'expéditeur, saisissez une adresse électronique pour indiquer à l'utilisateur l'expéditeur de la notification. Vous pouvez également inclure un acronyme de produit. Si vous ne pouvez pas modifier le champ Adresse de l'expéditeur, l'adresse électronique no.reply@epm.oraclecloud.com est affichée par défaut.

      Les notifications par courriel comprennent également le nom du service dans le pied de page du courriel. Par exemple : "Remarque : ceci est une notification automatique envoyée par courriel générée à partir d'EPM Task Manager sur efim.arcs."

    • Nombre de jours avant la date d'échéance pour l'envoi d'un rappel
    • Définition par l'utilisateur : cochez cette case pour autoriser les utilisateurs à personnaliser leurs paramètres de notification par courriel. Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs paramètres de notification par courriel dans les préférences utilisateur (Outils > Préférences utilisateur > Notifications).

      Si vous ne cochez pas cette case, l'utilisateur hérite des paramètres définis par l'administrateur.

    • Heure de début du courriel et Heure de fin du courriel : indiquez à quel moment de la journée les courriels planifiés seront envoyés. Ce paramètre prendra effet dans le fuseau horaire de chaque utilisateur.
  5. Vous pouvez indiquer le type de notification pour chaque composant. Les types de notification sont les suivants :
    • Notification de retard (pour Task Manager)
    • Notification de modification du statut (pour les alertes, Task Manager et les journaux de consolidation)
    • Notification de rappel de la date d'échéance (pour Task Manager)
  6. Sélectionnez une option dans la colonne M'avertir pour chaque notification ou type de notification afin d'indiquer la fréquence des notifications :
    • Immédiatement : les notifications par courriel sont envoyées immédiatement.

      Remarque :

      Si vous définissez M'avertir sur Immédiatement, les notifications par courriel sont envoyées immédiatement, même en dehors de la plage définie par les heures de début/fin du courriel de l'utilisateur.
    • Une fois par jour
    • Toutes les 2 heures
    • Toutes les 3 heures
    • Toutes les 4 heures
    • Toutes les 6 heures
    • Mixte
    • Jamais : sélectionnez cette option pour désactiver une notification. Cette option n'est applicable que pour Notification de modification du statut et Notification de rappel de la date d'échéance. Pour Notification de retard, seuls les types de notification suivants bénéficient de cette option :
      • Vous êtes le propriétaire de la tâche et la personne affectée à la tâche est en retard
      • Vous êtes propriétaire de la tâche et l'approbateur de tâche est en retard

    Pour chaque type de notification, développez le composant requis, puis choisissez quand recevoir la notification. Par exemple, pour Notification de modification du statut, développez Task Manager. Dans Vous êtes approbateur de la tâche et l'approbateur de tâche est en retard, sélectionnez la fréquence de notification Toutes les 2 heures.

    Si un administrateur désactive les notifications par courriel dans Services, celles-ci seront suspendues.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à l'annexe Gestion des paramètres et des types de notification.

    Reportez-vous également à "Notifications" dans la section Définition des préférences utilisateur du guide Administration et utilisation d'Enterprise Profitability and Cost Management.