Gestion des réaffectations de tâche

Périodiquement, vous avez besoin d'affecter les utilisateurs à des tâches différentes. Par exemple, vous pouvez affecter une tâche à un employé mais celui-ci quitte la société. Un autre employé doit donc prendre la responsabilité de cette tâche. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Réaffecter pour trouver rapidement les tâches associées à un utilisateur et les réaffecter à un autre.

Dans la boîte de dialogue Actions de tâche, les utilisateurs de workflow (personnes affectées et approbateurs) peuvent demander la réaffectation de leur rôle de workflow pour une seule tâche. Ces demandes exigent une approbation. Les administrateurs et les propriétaires d'échéancier/modèle peuvent réaffecter la tâche à l'aide de la boîte de dialogue Modifier une tâche sans exiger d'approbation.

Lorsque des tâches sont réaffectées, des notifications par courriel sont immédiatement envoyées aux utilisateurs réaffectés.

Pour demander une réaffectation, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Tâches, puis sur Onglet Tâches (Tâches).
  2. Cliquez sur une tâche pour ouvrir les propriétés de la tâche.
  3. Cliquez sur le menu Actions, puis sélectionnez Demander la réaffectation.
  4. Entrez une valeur ou cliquez sur Rechercher pour trouver la tâche à réaffecter.
  5. Pour Créer une demande de réaffectation, cliquez sur l'icône Sélectionner un utilisateur et sélectionnez Destinataire.
  6. Sous Réaffecter, sélectionnez les tâches à réaffecter :

    • Tâches sélectionnées

    • Tâches sélectionnées et futures

  7. Indiquez une justification pour la réaffectation.
  8. Cliquez sur OK, puis sur Fermer.