Elaboration de l'étude de cas pour le centre d'excellence

Créez une étude de cas fiable afin d'encourager la sponsorisation par les dirigeants, d'harmoniser les attentes et de fournir une base solide pour l'adoption du cloud pour votre centre d'excellence EPM.

Le sponsor commercial ou informatique de l'initiative d'adoption du cloud est la personne la mieux placée pour lancer une étude de cas, en partenariat avec le sponsor exécutif. Pour élaborer une étude de cas permettant une implémentation réussie, il est important de mettre à contribution les experts de votre organisation qui possèdent une connaissance approfondie des personnes, des processus et des technologies qui seront concernés par votre initiative d'adoption du cloud.

Utilisez les objectifs que vous avez définis précédemment pour élaborer votre étude de cas d'adoption du cloud. L'étude de cas commence par la hiérarchisation des objectifs, notamment des indicateurs clés de performance (ICP). La hiérarchisation et la quantification des objectifs de l'entreprise permettent de les valider sur le plan économique par rapport aux investissements techniques, humains et financiers requis.

L'étude de cas doit inclure une analyse de l'impact économique du passage au cloud. Elle doit également comporter une analyse du retour sur investissement, donnant une description complète des investissements nécessaires et des résultats escomptés.

Le tableau suivant récapitule les aspects clés que doit couvrir l'étude de cas d'adoption du cloud.

Tableau 2-4 Etude de cas pour le centre d'excellence et domaines à analyser

Eléments d'une étude de cas Domaines à analyser

Synthèse

(1 page au maximum)

Quel est l'objectif de l'adoption du cloud ?
  Quelle est la valeur commerciale générée par l'initiative d'adoption du cloud ?
  Quels sont les investissements et les ressources nécessaires ?
  Quand les avantages seront-ils visibles ?
  Conseil : la synthèse doit figurer au début de l'étude de cas. Toutefois, lorsque vous rédigez le brouillon du document, il peut être plus facile de rédiger la synthèse après avoir inclus les autres informations.
Objectifs hiérarchisés Objectifs et ICP
Stratégie d'adoption des technologies cloud

Exemples - Solutions techniques :

  • Migration du portefeuille d'applications
  • Modernisation du portefeuille d'applications
  • Innovation en matière d'applications
Détails financiers - Coût total de possession Investissements financiers nécessaires :
  • Coûts liés à la migration des opérations informatiques vers le cloud ou aux changements de fournisseurs
  • Main-d'oeuvre, services de conseil
  • Services de plate-forme cloud
  • Intégration
  • Formation et préparation du personnel
Avantages - Retour sur investissement (ROI)

Analyse comparative, y compris de l'environnement actuel par rapport à l'environnement cloud

Avantages financiers :

  • Coût d'immobilisation de l'équipement et des installations par rapport à la structure de tarification du cloud
  • Main-d'oeuvre actuelle par rapport à la main-d'oeuvre avec le cloud
  • Coût de la maintenance physique par rapport aux services cloud
  • Coûts d'exploitation
  • Coûts d'intégration
  • Coûts de formation
  • Sécurité et conformité
  • Pile de technologies modernisée
  • Simplification ou amélioration de l'environnement d'exploitation
  • Compétitivité

Avantages techniques :

  • Réduction des centres de données
  • Modèle de consommation des charges d'exploitation
  • Amélioration de la productivité
  • Evolutivité
  • Sécurité et conformité
  • Disponibilité, continuité des activités, récupération après sinistre
Ressources humaines nécessaires - Stratégie de gestion des ressources
  • Sponsors exécutifs
  • Intervenants clés
  • Equipe d'implémentation : services financier, commercial et informatique
    • Sponsors commerciaux
    • Architectes
    • Développeurs
    • Opérations
Plan d'adoption du cloud Identifiez les applications spécifiques à migrer et à créer dans le cloud :
  • Applications héritées
  • Applications de portage
  • Développement d'applications modernes (natives du cloud)
  • Analyse de l'interface et de l'intégration
Processus d'adoption du cloud
  • Architecture d'entreprise
  • Processus de gouvernance pour la création et la mise à jour
  • Processus de sécurité pour la création et la mise à jour
Estimations des délais
  • Implémentation
  • Réalisation de la valeur
Recommandations Comment votre organisation doit-elle procéder avec l'initiative d'adoption du cloud ?

Coût total de possession : quantification de l'investissement

L'évaluation du coût total de possession permet de s'assurer que votre organisation est prête à évoluer vers un modèle de charges d'exploitation cloud, ou encore à passer d'un processus de gestion des achats informatiques sur site à un modèle d'investissement reposant sur le cloud. En passant au cloud, vous n'avez plus de dépenses liées aux actifs comme les serveurs, les centres de données, etc. Le coût total de possession est la somme de tous les coûts impliqués dans l'achat, l'exploitation et la maintenance d'un actif pendant sa durée de vie. Une analyse du coût total de possession permet à votre organisation de comprendre le coût d'un actif au-delà de son prix d'achat initial. Elle permet également de comprendre le retour sur investissement. Il est important d'identifier les systèmes, services et infrastructure appropriés pour construire une étude de cas solide.

Dans le contexte du cloud computing, le coût total de possession est le coût global de configuration, d'exploitation et de maintenance des ressources et des applications dans le cloud. Lorsque vous analysez le coût total de possession d'une infrastructure cloud, appuyez-vous sur votre utilisation actuelle et sur vos prévisions d'utilisation. Sachez également que le cloud est un écosystème dynamique par nature et que les coûts futurs de votre organisation peuvent varier.

Lorsque les organisations calculent le coût total de possession du cloud, elles comparent souvent les coûts liés à l'exécution des charges globales sur site à ceux liés à l'exécution des mêmes charges globales dans le cloud. Elles comparent le prix d'achat initial du matériel et des logiciels dans un environnement sur site au coût d'abonnement mensuel inhérent au cloud computing.

L'adoption d'une solution cloud peut offrir des avantages intangibles, tels qu'une plus grande réactivité, une mise sur le marché plus rapide, une productivité accrue et la possibilité de répondre de manière rentable à une demande élastique.

L'analyse du coût total de possession est propre à chaque organisation. Selon vos besoins, vous pouvez effectuer une analyse complète des coûts ou ne cibler que les domaines les plus importants pour votre organisation. Le tableau suivant présente quelques coûts courants à prendre en compte dans votre analyse.

Tableau 2-5 Domaines de coût et exemples pour le coût total de possession

Domaine de coût Exemples
Calcul Serveurs, unités d'alimentation (PDU) de châssis en rack, commutateurs ToR (top of rack), maintenance
Stockage Disques de stockage, commutateurs SAN FC (réseau de stockage Fibre Channel), maintenance
Réseau Commutateurs LAN, équilibreurs de charge, coûts de bande passante, maintenance
Installations Espace, alimentation, refroidissement, maintenance
Sécurité Pare-feu, sécurité du domaine réseau, systèmes de détection des intrusions, maintenance, licences de logiciel, renouvellements, mises à niveau
Personnes Recrutement, formation
Récupération après sinistre Sites alternatifs, infrastructure inactive
Migration Réhébergement, refactorisation, révision, reconstruction, remplacement
Coûts d'opportunité
  • Valeur potentielle générée par la suppression des dépenses d'investissement
  • Valeur potentielle générée par une plus grande réactivité
  • Valeur potentielle générée par une mise sur le marché plus rapide
  • Valeur potentielle générée par une productivité accrue