Les outils de diagnostic Oracle Smart View for Office vous aident à collecter des informations destinées au support technique Oracle. La vérification de l'état peut vous aider à optimiser les performances de Smart View et à passer rapidement en revue les informations concernant votre système.
Lorsque vous utilisez Smart View, vous pouvez rencontrer un problème que vous ne serez pas en mesure de résoudre par vous-même. Utilisez les outils dans le groupe Diagnostics du ruban Smart View pour créer et collecter des fichiers et des captures d'écran à envoyer au support technique Oracle. Les fichiers et les captures d'écran que vous collectez sont utilisés par le support technique Oracle pour dépanner et résoudre votre problème.
Vous pouvez également utiliser la boîte de dialogue Vérification de l'état pour optimiser les performances et obtenir des informations concernant votre machine, votre version de Microsoft Office, votre version de Smart View et les extensions que vous avez installées.
Rubriques connexes :
Affichage du groupe Diagnostics dans le ruban Smart View
Personnalisation des fonctionnalités de diagnostic
Utilisation des outils Diagnostics de Smart View
Nettoyage du dossier de diagnostics
Vérification de l'état de votre système
Exécution d'une vérification de l'état sur des documents Microsoft Office