Parfois, l'exécution d'un job EPM Automate peut prendre excessivement plus de temps et cela peut donner l'impression que le processus est bloqué. Si vous rencontrez ce problème, dans un navigateur, connectez-vous à Oracle Enterprise Performance Management Cloud et vérifiez les points suivants :
Si le processus EPM Automate se bloque, appuyez sur Ctrl+C afin de l'interrompre et créer automatiquement des fichiers journaux pour la commande interrompue. Ces fichiers journaux sont envoyés à Oracle lorsque vous créez un formulaire de commentaires pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section suivante).