En tant qu'administrateur, vous pouvez indiquer les utilisateurs de workflow qui peuvent effectuer et approuver directement des demandes de réaffectation au lieu de soumettre des demandes à un administrateur ou à un super utilisateur pour approbation.
Les utilisateurs peuvent alors approuver les demandes de réaffectation de leur liste de travail.
Les administrateurs de service doivent également visualiser les demandes de réaffectation s'ils doivent approuver les demandes en cas d'indisponibilité du propriétaire de la tâche.
Pour autoriser les utilisateurs de workflow à effectuer des réaffectations, procédez comme suit :
Sur la page d'accueil, cliquez sur Application, puis sur Task Manager.
Cliquez sur l'onglet Paramètres système à gauche.
Sélectionnez Demandes de réaffectation.
Pour l'option Autoriser l'approbation de demande de réaffectation par, sélectionnez des options :
Administrateur
Super utilisateur
Utilisateurs