Il est recommandé de respecter les meilleures pratiques suivantes lors de l'utilisation de journaux Enterprise/ad hoc à partir de Smart View :
- Vous devez mettre à niveau ou réinstaller les extensions pour toutes les mises à jour mensuelles. Reportez-vous aux sections Désinstallation d'une extension et Mise à jour et réinstallation d'une extension du guide Utilisation des journaux Enterprise à partir de Smart View.
- Ne saisissez pas de données en dehors de la grille mise en surbrillance pour la collecte de données. Des erreurs de non-validité risqueraient de survenir lors de l'enregistrement du journal.
- Les utilisateurs peuvent se servir d'autres feuilles pour copier des données dans leur feuille Journaux Enterprise. Toutes les autres feuilles sont conservées lors de l'actualisation de la grille.
- Après avoir actualisé/rechargé la feuille Journaux Enterprise, les calculs de référence des feuilles locales sont effacés mais les données sont conservées.
- Si vous voulez enregistrer une feuille Journaux Enterprise pour l'utiliser ultérieurement, nous vous conseillons de la copier plutôt que de la renommer.
- N'insérez ni colonnes ni lignes avec la fonctionnalité native d'Excel.
- Il est préférable d'utiliser un import CSV lorsque les journaux comportent plus de 2 000 lignes.
- L'option de langue dans Smart View doit correspondre aux préférences utilisateur du système d'exploitation, Microsoft Excel, et Web.
- Dans les environnements locaux autres qu'anglais, l'option de langue par défaut n'est pas prise en charge dans l'extension Smart View pour les journaux Enterprise.
- Dans le cas d'un changement de connexions, déconnectez tout d'abord la connexion en cours, puis établissez la nouvelle connexion. Vous pouvez également utiliser Déconnecter tout (Connexions privées → Connexions privées → Déconnecter tout). Le mot de passe vous est demandé lors de la connexion suivante.
- Lorsque vous enregistrez la feuille :
- Les valeurs de clé valides entrées manuellement pour les membres de référence de dimension remplissent automatiquement les membres de référence de dimension autre que de clé restants.
- Les valeurs non valides entrées manuellement pour les membres de référence de dimension autre que de clé sont remplacées et validées avec les membres corrects.
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Le complément fonctionne mieux avec un certain mode d'émulation. Pour vérifier le mode d'émulation du navigateur, accédez à Smart View → Aide → Vérification de l'état.
L'image suivante indique 11001 pour la version actuellement prise en charge.
- Dans certains cas, Excel peut s'arrêter brutalement. Pour résoudre ce problème, réinstallez Excel.
- Pour vérifier que les extensions fonctionnent correctement, désactivez les extensions non requises. Pour ce faire, accédez à Fichier → Options → Compléments et procédez comme suit :
- Désactivez tous les compléments COM à l'exception d'Oracle Smart View for Office.
- Désactivez tous les compléments Excel à l'exception de Hstbar.