Les flux de navigation sont classés comme suit pour la personnalisation :
Global : tous les utilisateurs peuvent voir les flux de navigation.
Rôle : les flux de navigation ne sont vus que par les utilisateurs dotés d'un rôle spécifique. Par exemple : Administrateur de service ou Super utilisateur
Groupe : les flux de navigation ne sont vus que par les utilisateurs appartenant à un groupe spécifique. Par exemple : Sales
Des flux de navigation peuvent être définis à n'importe lequel de ces niveaux. Si des flux de navigation existent à plusieurs niveaux, les mises à jour sont appliquées du plus haut (global) au plus bas (groupes).
Par exemple, si vous créez un flux de navigation qui affiche une icône nommée "My Tasks" sur la page d'accueil, puis qu'un autre administrateur de service duplique le flux de navigation, apporte les modifications suivantes à la carte et associe le flux de navigation à un groupe :
Au niveau global, "My Tasks" est renommé "Company Tasks".
Au niveau du groupe, pour un groupe nommé Sales, "My Tasks" est renommé "Sales Tasks".
Les utilisateurs appartenant au groupe Sales verront le libellé "Sales Tasks" dans le flux de navigation à la place de "My Tasks" et tous les autres utilisateurs verront le libellé "Company Tasks".