Pour les projets indirects et d'investissement, un autre moyen d'analyser les éléments financiers des projets consiste à suivre les avantages sociaux de projet. La planification des avantages sociaux de projet vous permet de mesurer les avantages sociaux financiers pour aider à justifier la nécessité du projet. Vous pouvez également planifier les avantages sociaux non financiers d'un projet, ce qui peut servir à justifier un projet et aider à mesurer son succès.
Sélectionnez Avantages sociaux de projet et indiquez le type d'avantage social de projet à activer :
Financier : vous pouvez définir les avantages sociaux financiers associés aux projets. Les utilisateurs peuvent suivre les performances de projet. Par exemple, si vous configurez un nouveau site Web, vous pouvez suivre les avantages sociaux financiers qui ressortent du projet. Par exemple, vous pouvez obtenir des produits incrémentiels des prospects du site Web ou, si vous gérez des requêtes sur le site Web, vous pouvez voir les économies de centre d'appel. Une nouvelle installation de vidéoconférence peut permettre de réaliser des économies sur les frais de déplacement.
Non financier : vous pouvez également définir les avantages sociaux non financiers. Par exemple, un nouveau site Web peut améliorer l'index de satisfaction des clients ou vous pouvez peut-être voir une augmentation incrémentielle dans votre base d'utilisateur en investissant dans le projet. Vous pouvez quantifier les avantages sociaux et les mapper sur divers comptes de projet.
Une fois les avantages sociaux définis, les utilisateurs peuvent suivre les performances.
Les utilisateurs peuvent également capturer les avantages sociaux qualitatifs de projet supplémentaires qui ne peuvent pas être suivis avec des nombres et qui peuvent aider à justifier les projets. Par exemple, les clients auront une meilleure expérience utilisateur avec une conception améliorée du site Web.