Demande ou libération de tâches

Vous pouvez demander et libérer une tâche spécifique ou plusieurs tâches à la fois dans Task Manager. Les utilisateurs associés aux tâches peuvent les demander ou les libérer.

La capacité à demander une tâche d'un autre utilisateur est requise pour s'adapter aux cas où une tâche a été demandée, mais où l'utilisateur l'ayant demandée ne peut pas exécuter les fonctions du rôle (par exemple, en raison d'une absence).

Lorsqu'une tâche est demandée, la personne affectée devient celle qui a effectué la demande.

Lorsqu'une tâche est libérée, la personne affectée n'est plus associée à cette tâche.

Note:

Si la fonctionnalité de mises à jour groupées est activée, vous pouvez demander ou libérer plusieurs tâches en même temps.

Demande ou libération d'une tâche à l'aide du menu Actions de la tâche

Pour demander ou libérer une tâche à partir de son menu Actions, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Tâches, puis sur Tâches de l'échéancier.
  2. Cliquez sur la tâche à demander ou à libérer, ou sélectionnez-la et cliquez sur l'icône Ouvrir.
  3. Dans le menu Actions, cliquez sur Demander ou sur Libérer.

    Un message contextuel apparaît, vous demandant de confirmer l'opération.

  4. Cliquez sur Oui.

    Un message de confirmation est affiché pour indiquer que la tâche a été demandée ou libérée.

  5. Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue.
  6. Examinez et corrigez les erreurs, puis réexécutez les mêmes étapes pour demander ou libérer les tâches.

Demande ou libération d'une tâche à partir de la liste des tâches

Pour demander ou libérer une tâche à partir de la liste des tâches, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Tâches, puis sur Tâches de l'échéancier.
  2. Sélectionnez la tâche à demander ou à libérer.

    Pour effectuer une sélection multiple, appuyez sur Ctrl pour une sélection aléatoire ou appuyez sur Maj tout en cliquant sur la première et la dernière ligne dans une plage. Les tâches sélectionnées sont mises en surbrillance.

  3. Dans Actions, cliquez sur Mettre à jour, puis sur Demander ou Libérer.

    Un message contextuel apparaît, vous demandant de confirmer l'opération.

  4. Cliquez sur Oui.

    La boîte de dialogue Résultats de l'action de tâche affiche des informations sur le statut, le nombre de tâches sélectionnées, les tâches prises en compte, les tâches traitées et les tâches en échec. Les statuts possibles sont les suivants :

    • Traitement en cours
    • Terminé avec succès
    • Terminé avec des erreurs

    Un indicateur visuel donne le pourcentage d'achèvement. Pour les tâches en échec de traitement, la boîte de dialogue affiche les erreurs. Vous pouvez cliquer sur l'icône Exporter vers Excel et exporter les erreurs affichées vers un fichier Excel.

  5. Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue.
  6. Examinez et corrigez les erreurs, puis réexécutez les mêmes étapes pour demander ou libérer les tâches.