Slanje izvješća e-poštom i praćenje isporuka

Izvješća e-poštom pošaljite osobama iz organizacije ili izvan nje ili upotrijebite agente kako biste izvješća poslali na različite druge uređaje. Sve korisnike obavijestite redovitim dnevnim ili tjednim izvješćima.

Jednokratno, tjedno ili dnevno slanje izvješća e-poštom

Slanje izvješća e-poštom jednom ili više primatelja izravno iz kataloga. Izvješća tako jednostavno možete distribuirati, a taj je način i brži od preuzimanja izvješća i slanja putem klijenta za e-poštu. Kako biste sve obavijestili o novostima, planirajte dnevne ili tjedne poruke e-pošte.

Informacije o ograničenjima e-pošte i optimizaciji isporuke e-pošte potražite u odjeljku Koja su ograničenja za isporuku e-pošte?

  1. Na klasičnoj početnoj stranici učinite nešto od sljedećeg:
    • Prijeđite na stavku koju želite poslati e-poštom, pritisnite Uredi i u kartici Rezultati pritisnite E-pošta.
    • Pritisnite Katalog, prijeđite na stavku koju želite poslati e-poštom, pritisnite izbornik Više i odaberite E-pošta.
  2. Unesite adresu e-pošte jednog ili više primatelja.
    Adrese e-pošte odvojite zarezima. Na primjer: jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com.
  3. Prilagodite redak Predmet.
  4. Pošaljite poruku e-pošte Sada ili pritisnite Kasnije kako biste postavili budući datum i vrijeme.
  5. Želite li novosti o izvješćima slati e-poštom jednom dnevno ili tjedno, pritisnite Ponovi, a zatim odaberite Dnevno ili Tjedno.
U konzoli možete provjeriti status poslanih poruka e-pošte.

Sigurnosno upozorenje za e-poštu

Sadržaj koji šaljete e-poštom nije šifriran. Vaša je dužnost zaštititi sve povjerljive podatke koje šaljete.

Praćenje izvješća koja su poslana e-poštom ili putem agenata

Pratite izvješća koja ste na konzoli odabrali poslati e-poštom. Brzi prikaz vremena slanja izvješća i stavki na čekanju (planiranih za pokretanje u budućnosti). Na istoj stranici pregledajte, promijenite ili izbrišite isporuke (planirane ili dovršene).

U konzoli će se prikazati i svi agenti koje postavite za isporučivanje sadržaja. Na taj način sve vaše informacije o isporuci nalaze se na jednom mjestu.

Isporuke možete filtrirati prema statusu kako biste pratili one koje su vam najvažnije. Ovdje su objašnjene različite poruke o statusima.

Status isporuke Opis
Poništeno

Netko je poništio isporuku

Korisnici mogu poništiti bilo koju isporuku koja je u njihovom vlasništvu.

Dovršeno Isporuka je uspješno pokrenuta.
Onemogućeno

Korisnici privremeno mogu onemogućiti sve isporuke ili agente koji su u katalogu u njihovom vlasništvu.

Možete, na primjer, zaustaviti zadatak koji je pokrenut prema definiranom rasporedu ako želite urediti izvješće ili promijeniti osobe kojima je izvješće vidljivo.

Nije uspjelo

Isporuka je pokrenuta prema planu, no nije uspješno dovršena.

Pritisnite Prikaži pojedinosti... nakon ikone pogreške (Ikona pogreške) kako biste saznali što je pošlo po zlu i ispravili problem.

Nije planirano

Nitko nije definirao plan za isporuku ili je planirani datum pokretanja u prošlosti (umjesto u budućnosti).

U tijeku Isporuka je u tijeku.
Obustavljeno

Administratori mogu privremeno obustaviti isporuke koje su postavili drugi korisnici.

Na primjer, prije no što iz testnog okruženja migrirate u produkcijsko okruženje, administrator može obustaviti isporuke u testnom okruženju i nastaviti ih u produkcijskom.

Istek vremena

Isporuka je istekla jer je dovršavanje predugo trajalo.

Pokušaj ponovo

Nešto je pošlo po krivu. Pokušajte ponovo pokrenuti isporuku.

Upozorenje

Isporuka je pokrenuta prema planu, no nije 100 % uspjela.

Na primjer, u isporuci je definirano 10 primatelja, no samo ih je 9 primilo isporuku jer 1 adresa e-pošte nije točna.

Pritisnite Prikaži pojedinosti... nakon ikone upozorenja (Ikona upozorenja) kako biste saznali više.

Praćenje isporuka na Konzoli:

  1. Na početnoj stranici pritisnite Navigator, a zatim Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.

    Isporuke se prikazuju po datumu pokretanja, pri čemu se najnovija isporuka prikazuje prva. U početku ćete moći vidjeti samo one isporuke koje su poslane u zadnja 24 sata (Zadnji dan). Za prikaz isporuka za prošli tjedan ili svih isporuka, odaberite Zadnjih 7 dana ili Uvijek.

    Pritisnite Prikaži planirane isporuke (zatim Primijeni) za prikaz isporuka koje su planirane za izvođenje u budućnosti. Npr., možete zakazati pokretanje isporuke sutra u 9 ujutro. Ako pogledate stranicu Isporuke tijekom noći ili u 8 ujutro, isporuku ćete vidjeti samo ako odaberete Prikaži planirane isporuke jer isporuka još nije pokrenuta.

  3. Popis isporuka filtrirajte po nazivu, vremenu ili statusu i zatim pritisnite Primijeni..
    • Naziv: Za filtriranje po nazivu, naziv isporuke koju tražite počnite unositi u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.

    • Vrijeme: Za filtriranje po vremenu pritisnite filtar vremena. Odaberite između Zadnji dan, Zadnjih 7 dana, Svi vremenski rasponi.

    • Status: Za filtriranje po statusu pritisnite Filtriraj po statusu. Odaberite jednu ili više od sljedećih opcija: Neuspješno, Upozorenje, Dovršeno, Otkazano, Istek vremena, Pokušaj ponovo, U tijeku, Onemogućeno, Obustavljeno, Nije planirano.

    • Prikaži planirane isporuke. Odaberite kako biste uključili isporuke koje su planirane za izvođenje u budućnosti. Poništite odabir kako biste prikazali samo one isporuke koje su bile pokrenute ili su pokrenute.

  4. Pritisnite Akcije za isporuku radi pregleda ili upravljanja jednom isporukom.
  5. Za pregled sadržaja pritisnite Akcije za isporuku i odaberite Pregled izvješća.
    Ta opcija neće biti dostupna ako isporuku generira agent.
  6. Za prikaz pojedinosti o isporuci, npr. datuma zadnjeg i sljedećeg pokretanja, učestalost isporuka, prethodne stavke, put agenta i sl., za isporuku pritisnite Akcije i odaberite Provjeri.
    • Prethodno: Pritisnite Prethodno za pregled i pretraživanje prethodnih pokretanja zadataka. Upotrijebite filtre naziva, vremena i statusa kako bi vam pomogli u pronalasku isporuke koju želite.

    • Primatelji: Pritisnite Primatelji za pregled pojedinosti o korisnicima koji će primiti isporuku.

  7. Za uređivanje isporuke pritisnite Akcije i odaberite Uredi.
    • Isporuke putem e-pošte — ažuriranje opcija e-pošte.

    • Isporuke putem agenta — uređivanje agenta povezanog s isporukom.

  8. Za rješavanje problema neuspješne isporuke ili isporuke dovršene uz upozorenje, pritisnite Prikaži pojedinosti....

    Ikona pogreške Nije uspjelo - pritisnite Prikaži pojedinosti... kako biste saznali što je pošlo po zlu i ispravili problem.

    Ikona upozorenja Upozorenje - pritisnite Prikaži pojedinosti... kako biste saznali više.

  9. Za onemogućavanje isporuke pritisnite Akcije i odaberite Onemogući.

    Ako kasnije poželite omogućiti isporuku, pritisnite Akcije za isporuku i odaberite Onemogući.

  10. Za brisanje isporuke i svih budućih planiranih isporuka odaberite Izbriši, a zatim U redu za potvrdu.
  11. Za brisanje, nastavak ili obustavu višestrukih isporuka, odaberite ih kombinacijom Ctrl-tipka miša i zatim pritisnite desnu tipku miša kako biste odabrali željenu radnju (Izbriši, Nastavi, Obustavi).

Prikaz i uređivanje primatelja za isporuke

Na stranici za praćenje isporuka možete pregledati i urediti primatelje za sve svoje isporuke i agente. Ako želite napraviti izmjene primatelja preko više isporuka, stranica Nadzor isporuka osigurava praktičan način na koji to možete postići.

  1. Na početnoj stranici servisa Oracle Analytics pritisnite Navigator, a zatim pritisnite Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.
  3. Za prikaz trenutačnih primatelja isporuke, pritisnite izbornik Akcije za isporuku i odaberite Provjeri.
  4. Pritisnite Primatelji.
  5. Pregledajte popis trenutačnih primatelja.

    Kako biste filtrirali popis, pritisnite strelicu prema dolje i odaberite vrstu primatelja kojeg želite prikazati. To mogu biti Korisnici, E-pošta ili Aplikacijske uloge. Filtar aplikacijske uloge ne pokazuje korisnike dodijeljene pojedinim aplikacijskim ulogama. Administratori po potrebi mogu pristupiti tim informacijama sa stranice Korisnici i uloge u konzoli.

    Kako biste potražili konkretnog primatelja, započnite unositi ime korisnika, adresu e-pošte ili aplikacijsku ulogu u okvir za pretraživanje.

  6. Za uređivanje primatelja pritisnite izbornik Akcije za isporuku i odaberite Uredi.
  7. Izmijenite popis primatelja za isporuku agenta ili e-pošte.
    • Za agente pritisnite Primatelji i izmijenite popis primatelja.
    • Za isporuke e-pošte uredite adrese e-pošte u polju Prima.

Obustava i nastavak isporuka

Administratori mogu u bilo kojem trenutku obustaviti bilo koju isporuku.

  1. Na početnoj stranici servisa Oracle Analytics pritisnite Navigator, a zatim pritisnite Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.
  3. Kako biste uz svoje isporuke pristupili i svim ostalim isporukama, za stranicu pritisnite izbornik s akcijama i odaberite Administratorski pregled.
  4. Želite li obustaviti isporuku, za isporuku pritisnite izbornik Akcija i odaberite Obustavi.
    Želite li obustaviti više isporuka odjednom, odaberite Shift + pritisak tipke miša ili Ctrl + pritisak tipke miša za odabir svih isporuka koje želite obustaviti, a zatim pritisnite desnu tipku miša i odaberite Obustavi.
  5. Želite li nastaviti isporuku, za isporuku pritisnite izbornik Akcija i odaberite Nastavi.
  6. Za nastavak ili obustavu višestrukih isporuka, odaberite ih kombinacijom Ctrl-tipka miša i zatim pritisnite desnu tipku miša kako biste odabrali željenu radnju (Nastavi ili Obustavi).

Vraćanje i omogućavanje planiranih isporuka

Pri vraćanju sadržaja iz snimke stanja ili njegovom migriranju iz drugog okruženja, planovi isporuke definirani za agente, analize i dashboardi u snimci stanja ne vraćaju se ni ne aktiviraju odmah. Kada ste spremni vratiti isporuke u sustav, možete odlučiti hoćete li omogućiti ili onemogućiti planove isporuke u sustavu. Ovo je korisno jer možda ne želite odmah početi isporučivati sadržaj.

Na primjer, ako vraćate proizvodno okruženje, vjerojatno želite ponovno pokrenuti isporuke što je prije moguće. Dok se nalazite u testnom okruženju, možda biste radije onemogućili isporuke nakon vraćanja i aktivirali ih kasnije.

  1. Na početnoj stranici servisa Oracle Analytics pritisnite Navigator, a zatim pritisnite Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.
  3. Želite li vratiti isporuke, za stranicu pritisnite izbornik Akcija i odaberite Vrati isporuke.
  4. Odaberite želite li vratiti i aktivirati isporuke ili samo vratiti isporuke. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
    • Održavanje statusa plana isporuke

      Svi planovi isporuke zadržavaju svoj status (omogućeno ili onemogućeno).

      • Postojeći planovi dostave ostaju nepromijenjeni.
      • Novi planovi isporuke stvoreni tijekom procesa vraćanja nasljeđuju status plana koji je definiran u odgovarajućem agentu, analizi ili dashboardu.

      Na primjer, ova je opcija korisna kada vraćate isporuke u produkcijskom okruženju u kojem želite da isporuke budu odmah aktivne.

    • Onemogućivanje plana isporuke za nove isporuke

      Onemogućeni su planovi isporuke koji se stvaraju tijekom procesa vraćanja za agente, analize i dashboarde. Postojeći planovi dostave ostaju nepromijenjeni.

      Na primjer, ova je opcija korisna kada vraćate isporuke u testno okruženje gdje ne morate odmah aktivirati isporuke.

    • Brisanje svih planova isporuke i brisanje svega prethodnog (ne preporučuje se)

      Onemogućeni su svi planovi isporuke koji se stvaraju tijekom procesa vraćanja i prethodne isporuke se brišu.

      • Onemogućuju se postojeći planovi isporuke.
      • Onemogućeni su novi planovi isporuke stvoreni za agente, analize i dashboarde tijekom procesa vraćanja.
      • Prethodne pojedinosti isporuke više nisu dostupne.

      Ta se opcija ne preporučuje. Ako odaberete tu opciju, morate ručno omogućiti planove isporuke za sve agente, analize i dashboarde.

  5. Pritisnite Vrati.
  6. Želite li aktivirati isporuku, za isporuku pritisnite izbornik Akcija i odaberite Omogući.

    Kako biste aktivirali više isporuka odjednom, odaberite Shift + pritisak tipke miša ili Ctrl + pritisak tipke miša kako biste odabrali sve isporuke koje želite aktivirati, a nakon toga pritisnite desnu tipku miša i odaberite Omogući.

    Po potrebi pritisnite Uredi kako biste ponovno definirali raspored isporuke.

Promjena vlasnika ili vremenske zone za isporuke

Ako ste administrator, možete promijeniti vlasnika ili vremensku zonu za jednu ili više isporuka. Možete se učiniti novim vlasnikom ili odabrati drugog korisnika. To je korisno u slučaju promjene originalnog vlasnika, ako je napustio vašu organizaciju ili nakon migracije iz drugog okruženja. Opcija promjene vremenske zone korisna je i ako trebate promijeniti vremensku zonu za više isporuka, što je naročito korisno ako migrirate isporuke iz drugog okruženja s drugačijom vremenskom zonom.

Npr., možda namjeravate migrirati isporuke iz okruženja lokalne instance Oracle Analytics Server u kojoj je vremenska zona pravilno postavljena na lokalno vrijeme SAD-a u okruženje s drugom vremenskom zonom. U slučaju migracije na Oracle Analytics Cloud i promjene vremenske zone na UTC, vaše će isporuke biti dostavljene preuranjeno. U tom scenariju trebat će vam jednostavan način za ažuriranje vremenske zone svih vaših isporuka.

  1. Na početnoj stranici servisa Oracle Analytics pritisnite Navigator, a zatim pritisnite Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.
    Slijedi opis za GUID-92972C5A-6613-4192-8E5F-F835D69BDFDF-default.jpg
    .jpg

    Izbornik Promjena dostupan je samo administratorima. Ako nemate potrebna dopuštenja, zamolite administratora da izvrši promjene umjesto vas.

  3. Kako biste promijenili vlasnika isporuke, pritisnite izbornik Akcija za isporuku, odaberite Promijeni i zatim Vlasnik.
    Želite li promijeniti više isporuka odjednom, odaberite Shift + klik ili Ctrl + klik kako biste odabrali sve željene isporuke te pritisnite desnu tipku miša i odaberite Promijeni, a zatim Vlasnik.
    1. Započnite unositi ime novog vlasnika kako biste pronašli korisnika. Upotrijebite * kao zamjenski znak.
      Umjesto toga, možete pritisnuti Dodijeli meni kako biste se učinili novim vlasnikom.
    2. Pritisnite Promijeni vlasnika.
    3. Ako su trenutačni vlasnika i korisnik pokretanja isporuke identični, novi vlasnik postat će novi korisnik pokretanja. Pritisnite U redu kako biste potvrdili i dopustili promjene korisnika pokretanja, ako su potrebne.
      Nakon promjene korisnika pokretanja, svakako pregledajte podatke novog korisnika pokretanja i zaštitu objekta kako biste osigurali primjenu odgovarajućih razina pristupa.
  4. Kako biste promijenili vremensku zonu isporuke, pritisnite izbornika Akcija za isporuku, odaberite Promijeni, a zatim Vremenska zona.
    Želite li promijeniti više isporuka odjednom, odaberite Shift + klik ili Ctrl + klik kako biste odabrali sve željene isporuke te pritisnite desnu tipku miša i odaberite Promijeni, a zatim Vremenska zona.
    1. Odaberite novu vremensku zonu za odabrane isporuke.
    2. Želite li promijeniti samo određenu vremensku zonu, pritisnite Promjena samo određenih isporuka s određenom vremenskom zonom i zatim odaberite vremensku zonu koju želite promijeniti.
      Ako želite da sve isporuke upotrebljavaju novu vremensku zonu, nemojte označavati potvrdni okvir.
    3. Pritisnite Promjena vremenske zone.

Generiranje i preuzimanje izvješća o isporukama (CSV)

Ako ste administrator, možete generirati izvješće koje sadrži detalje o vašim isporukama i preuzeti izvješće u CSV formatu za analizu. Izvješće možete prilagoditi tako da sadrži samo informacije koje želite vidjeti. Na primjer, ako ste zainteresirani za aktivne isporuke, postoji opcija isključivanja onemogućenih i obustavljenih isporuka iz izvješća. Također možete kontrolirati detalje koji će se uključiti i želite li uključiti svačiju isporuku ili samo svoju.

Izvješća o isporuci mogu sadržavati sljedeće informacije:

  • Ime - Ime agenta koji dostavlja izvješće.
  • Put agenta - Lokacija agenta koji dostavlja izvješće.
  • Podaci o sadržaju - Naziv izvješća koje se isporučuje.
  • Vrsta sadržaja - Vrsta sadržaja u izvješću.
  • Vlasnik - Korisnik koji je izradio isporuku.
  • Ponavljanja - Učestalost isporuke. Na primjer, jednom, dnevno, tjedno i tako dalje.
  • Pokreni kao korisnik - Korisnik pokreće izvješće.
  • Korisnički primatelji - Korisnici koji primaju izvješće.
  • Primatelji e-pošte - Korisnici koji primaju izvješće.
  • Primatelji aplikacijskih uloga - Aplikacijske uloge koje primaju izvješće, odnosno korisnici dodijeljeni tim aplikacijskim ulogama primaju izvješće.
  • Onemogućeno - Određuje je li isporuka onemogućena: TRUE ili FALSE
  • Obustavljeno - Određuje je li isporuka obustavljena: TRUE ili FALSE
  1. Na početnoj stranici servisa Oracle Analytics pritisnite Navigator, a zatim pritisnite Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.
  3. Pritisnite izbornik Akcija za stranicu i odaberite Izvoz izvješća o isporuci.

    Bilješka:

    Da biste u izvješće uključili svačije isporuke, a ne samo isporuke u vašem vlasništvu, pritisnite Administratorski prikaz prije nego što pritisnete Izvoz izvješća o isporukama.
    Slijedi opis za GUID-6C2EAA17-C264-4A6D-8D36-314131650119-default.jpg
    .jpg
  4. Prilagodite izvješće.
    • Odaberite Isključi onemogućene i obustavljene zadatke iz izvješća ako želite da izvješće sadrži samo zadatke koji su aktivni.
    • Poništite odabir informacija kako biste ih isključili iz izvješća.
    Slijedi opis za GUID-76DA6BA9-A1A2-448B-90BC-75A217B5151D-default.jpg
    .jpg
  5. Za generiranje izvješća i preuzimanje CSV datoteke u vaš lokalni datotečni sustav pritisnite Izvezi.
  6. Dođite do mape za preuzimanje i otvorite izvješće u svom omiljenom uređivaču.

    Potražite CSV datoteku s nazivom: DeliviesReport<timestamp>. Npr., DeliveriesReport20240620100144854.csv.

    Slijedi opis za GUID-17A1C593-9073-4F82-9304-C475FFB3D58D-default.jpg
    .jpg