In questo argomento vengono descritti i problemi comuni che possono essere riscontrati quando si indicizzano i modelli semantici e il contenuto del catalogo e viene spiegato come risolverli.
Una ricerca nella home page non restituisce risultati
Se si esegue una ricerca nella home page e non si ottengono risultati, verificare che l'opzione Cartelle utenti indici sia selezionata. Quando questa opzione non è selezionata, non viene indicizzato alcun elemento del catalogo.
L'opzione è disponibile nella scheda Catalogo della pagina Indice ricerca.
Una ricerca nella home page restituisce troppi elementi o elementi duplicati
Se i risultati della ricerca non sono significativi, ridurre il numero degli elementi da indicizzare. Ad esempio, se una dimensione denominata Vendite è inclusa in 20 aree argomenti, tutte indicizzate, quando si cerca Vendite i risultati conterranno 20 elementi denominati Vendite.
Andare alla pagina Indice ricerca, nelle schede Modello dati e Catalogo, e ridurre il numero degli elementi da indicizzare. Oracle suggerisce di deselezionare tutto e di selezionare solo gli elementi di interesse.
I risultati della ricerca non contengono gli elemento previsti
Se alcuni elementi risultano mancanti nei risultati della ricerca, controllare che il job di crawling sia stato completato con esito positivo. A volte un crawling è terminato o i relativi totali di avanzamento sono pari a zero. In questi casi eseguire di nuovo il crawling.