Tenere traccia dei report distribuiti tramite posta elettronica o agenti

Per tenere traccia dei report che si è scelto di inviare alle persone tramite posta elettronica si utilizza la console. Determinare rapidamente quando sono stati inviati i report e gli elementi in sospeso (con esecuzione pianificata in data futura). La stessa pagina consente di esaminare, modificare o eliminare le consegne (pianificate o completate).

Nella console vengono visualizzati anche tutti gli agenti impostati per la distribuzione del contenuto. In questo modo tutte le informazioni sulla consegna sono riunite in un solo punto.

È possibile filtrare le consegne in base allo stato per tenere traccia delle consegne più importanti. Qui vengono spiegati i vari messaggi di stato.

Stato consegna	Descrizione
Annullato	Qualcuno ha annullato la consegna. Gli utenti possono annullare tutte consegne di cui sono proprietari.
Completato	L'esecuzione della consegna è riuscita.
Disabilitato	Gli utenti possono disabilitare temporaneamente qualsiasi consegna o agente di cui sono proprietari tramite il catalogo. Ad esempio, è possibile interrompere un job in esecuzione in base alla pianificazione definita se si desidera modificare il report o cambiarne il contenuto.
Non riuscito	La consegna è stata eseguita nel rispetto della pianificazione, ma non è stata completata. Fare clic su Mostra dettagli... dopo l'icona di errore () per comprendere il problema in modo da poterlo risolvere.
Non pianificato	Nessuno ha impostato una pianificazione per la consegna oppure la data di esecuzione pianificata è stata impostata nel passato (anziché nel futuro).
In esecuzione	La consegna è in corso.
Sospeso	Gli amministratori possono sospendere temporaneamente le consegne impostate da altri utenti. Ad esempio, prima della migrazione da un ambiente di test a un ambiente di produzione, l'amministratore può sospendere le consegne nell'ambiente di test e riprenderle nell'ambiente di produzione.
Timeout	Si è verificato il timeout della consegna perché impiegava troppo tempo.
Riprova	Si è verificato un problema. Prova a eseguire di nuovo la consegna.
Avvertenza	La consegna è stata eseguita come da pianificazione ma non è riuscita al 100%. Ad esempio, per la consegna erano stati specificati 10 destinatari, ma solo 9 di essi l'hanno ricevuta in quanto 1 degli indirizzi di posta elettronica era errato. Fare clic su Mostra dettagli... dopo l'icona di avvertenza () per ulteriori informazioni.

Per tenere traccia delle consegna dalla console, effettuare le operazioni riportate di seguito.

Nella home page fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
Fare clic su Monitora consegne.

Le consegne vengono elencate in base alla data di esecuzione, con la consegna più recente visualizzata per prima. Inizialmente, vengono visualizzate solo le consegne inviate nelle ultime 24 ore (Ultimo giorno). Per visualizzare le consegne dell'ultima settimana o tutte le consegne, selezionare Ultimi 7 giorni oppure Tutti gli orari.

Fare clic su Mostra consegne pianificate (poi su Applica) per visualizzare le consegne la cui esecuzione è pianificata per una data futura. Ad esempio, è possibile pianificare l'esecuzione di una consegna per il giorno successivo alle 9. Se si osserva la pagina Consegne durante la notte precedente oppure alle 8 del giorno successivo, la consegna sarà visibile solo se si seleziona Mostra consegne pianificate perché la consegna non è stata ancora eseguita.
Filtrare la lista delle consegne in base al nome, al tempo o allo stato, quindi fare clic su Applica.
- Nome: per filtrare la lista in base al nome, iniziare a digitare il nome della consegna da cercare nella casella di ricerca, quindi premere Invio.
- Tempo: per filtrare in base al tempo, fare clic sul filtro temporale. Selezionare tra Ultimo giorno, Ultimi 7 giorni, Tutti gli orari.
- Stato: per filtrare la lista in base allo stato, fare clic su Filtra per stato. Selezionare una o più delle opzioni seguenti: Non riuscito, Avvertenza, Completato, Annullato, Timeout, Riprova, In esecuzione, Disabilitato, In sospeso, Non pianificato.
- Mostra consegne pianificate: selezionare questa opzione per includere le consegne la cui esecuzione è pianificata per una data futura. Deselezionare questa opzione per visualizzare solo le consegne che sono state eseguite o sono in esecuzione.
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Fare clic su Azioni per una consegna al fine di esaminare o gestire una singola consegna.

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Per visualizzare il contenuto in anteprima, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Visualizza report.
Questa opzione non è disponibile se la consegna è generata da un agente.
Per visualizzare ulteriori informazioni su una consegna, ad esempio la data dell'ultima esecuzione o dell'esecuzione successiva, la frequenza di consegna, la cronologia, il percorso dell'agente e così via, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Ispeziona.
- Cronologia: fare clic su Cronologia per visualizzare e cercare le esecuzioni cronologiche dei job. Usare i filtri del nome, del tempo e dello stato per trovare la consegna desiderata.
- Destinatari: fare clic su Destinatari per visualizzare i dettagli relativi agli utenti che riceveranno la consegna.
Per modificare una consegna, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Modifica.
- Consegne tramite posta elettronica: aggiornare le opzioni di posta elettronica.
- Consegne tramite agente: modificare l'agente associato alla consegna.
Per risolvere i problemi relativi a una consegna non riuscita o completata con avvertenze, fare clic su Mostra dettagli....

Non riuscito: fare clic su Mostra dettagli... per comprendere il problema in modo da poterlo risolvere.

Avvertenza: fare clic su Mostra dettagli... per ulteriori informazioni.
Per disabilitare una consegna, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Disabilita.

Se in seguito si desidera abilitare la consegna, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Abilita.
Per eliminare una consegna e tutte le consegne pianificate future, selezionare Elimina, quindi fare clic su OK per confermare.
Per eliminare, riprendere o sospendere più consegne, premere Ctrl e fare clic per selezionare le consegne interessate, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare l'azione da eseguire (Elimina, Riprendi, Sospendi).