L'interfaccia Analitica visualizza le statistiche relative all'uso e ai contenuti di Oracle Content Management.
Per usare l'interfaccia Analitica di Oracle Content Management, effettuare le operazioni riportate di seguito.
- Dopo aver effettuato l'accesso all'applicazione Web Oracle Content Management come amministratore, fare clic su Analitica nel menu di navigazione.
- Selezionare la pagina desiderata nel menu Analitica.
- Dashboard: fornisce un riepilogo delle statistiche d'uso più importanti, quali gli utenti totali, gli utenti attivi ogni giorno, i repository totali, i canali totali, gli asset totali, i documenti totali, i nuovi asset giornalieri, gli accessi per tipo di dispositivo (client Web o iOS, ad esempio) e gli asset per tipo.
- Statistiche utente: mostra i totali e le statistiche giornaliere relative agli utenti e all'uso del sistema.
- Asset e contenuti: gli utenti con un ruolo di Responsabile all'interno di almeno un repository possono visualizzare le metriche relative a repository, raccolte e canali.
- Siti e canali: mostra l'analitica per i siti e i canali, tra cui Numero di visite, Prime lingue, Dispositivi, Browser, Più visitati e Meno visitati.
- File e conversazioni: mostra i dati relativi a documenti, collegamenti condivisi e conversazioni.
- Acquisisci: mostra i dati compositi dei singoli documenti e la cronologia di audit. Le metriche mostrano gli elementi che vengono acquisiti e indicano l'efficacia delle modalità d'uso di Content Capture da parte degli utenti.
- Report e metriche: questa pagina consente di visualizzare i report sull'uso di utenti e documenti per comprendere meglio in che modo viene utilizzato il sistema e monitorare l'attività del servizio. È possibile cercare il report da eseguire oppure selezionare il report Lista di utenti, Login utente per tipo di dispositivo, Log uso documenti, Attività asset, Attività utente o Attività di acquisizione.
Comprendere i dati di analitica
Ecco alcuni punti utili per comprendere i dati di analitica:
- Le statistiche non includono gli utenti di sistema, gli utenti di integrazione e altri tipi di utente interni che non rappresentano utenti effettivi di Oracle Content Management.
- Il job di aggiornamento dei dati di analitica viene eseguito di notte.
- Per i dati relativi al numero dei messaggi (ad esempio nelle conversazioni, nelle bacheche dei gruppi e così via), tenere presente che i conteggi dei messaggi includono i messaggi di appartenenza. Se ad esempio un utente aggiunge un altro utente a una conversazione, il messaggio che annuncia l'aggiunta viene conteggiato.
- Alcuni grafici visualizzano i dati relativi ai 12 mesi precedenti. Questi grafici risulteranno vuoti se non si dispone ancora di un mese di dati completo nel sistema.
Funzioni dei grafici e dei report di analitica
Nei grafici e nei report sono disponibili le seguenti funzioni:
- È possibile passare il puntatore del mouse sui punti di un grafico o sui segmenti di un grafico a barre o a torta per visualizzare il numero specifico per il periodo di tempo visualizzato.
- Per la maggior parte delle tabelle e dei grafici è possibile scaricare un file in formato CSV contenente i dati visualizzati facendo clic su . Durante la revisione dei file CSV, tenere presenti le considerazioni riportate di seguito.
- I nomi file sono basati sul nome del report e sulla data di aggiornamento delle statistiche più recente. Ad esempio, a un report Login per tipo di dispositivo aggiornato per l'ultima volta il 15 novembre 2018 verrà assegnato il nome Logins_by_Device_Type_11-15-2018.
- I file CSV esportati dai grafici a torta mostrano i dati numerici effettivi anziché le percentuali rappresentate nei grafici a torta.
- Alcuni file CSV possono contenere un numero di etichette (intestazioni) maggiore rispetto al grafico rappresentato nell'interfaccia utente. Ad esempio, i grafici che mostrano le medie mobili di minore entità servono a identificare le tendenze: l'inserimento di tutte le etichette renderebbe il grafico difficile da leggere.