Eliminazione delle richieste
È possibile eliminare le richieste bozza, respinte e richiamate di cui si è proprietari. Quando si elimina una richiesta, vengono eliminati anche i commenti e gli allegati associati. È inoltre possibile eliminare più richieste contemporaneamente.
Nota:
Gli amministratori servizi possono specificare che le richieste già sottomesse non possano essere eliminate (fare riferimento alla sezione Impostazioni delle richieste). Viene richiesto di chiudere tali richieste invece di eliminarle.Da una vista
Per eliminare una richiesta, procedere come segue.
- Aprire la vista associata alla richiesta.
- Fare clic su Richieste
. - Per eliminare la richiesta, fare clic su
a destra del nome della richiesta, quindi selezionare Elimina.
Da un'attività richiesta
Nell'elenco Attività richiesta è possibile eliminare una o più richieste. È possibile eliminare le richieste in stato Bozza, Respinta o Richiamata di cui si è proprietari.
-
Per eliminare una singola richiesta, procedere come segue.
-
Nella colonna Azioni della richiesta desiderata fare clic su
e quindi su Elimina. -
Fare clic su Sì per confermare l'eliminazione.
-
-
Per eliminare più richieste, procedere come segue.
-
Selezionare la casella di controllo accanto alle singole richieste da eliminare oppure selezionare la casella di controllo nell'intestazione per selezionare tutte le richieste. Per eliminare una richiesta, è necessario esserne proprietari.
Nota:
Se si selezionano tutte le richieste, verranno selezionate solo quelle di cui si è proprietari. - Fare clic su Elimina richieste.
- Fare clic su Sì per confermare l'eliminazione.
-